如何防止由 MSI 1610 错误导致的重启对话框答案

【问题标题】：How to prevent restart dialog caused by MSI 1610 error如何防止由 MSI 1610 错误导致的重启对话框
【发布时间】：2021-01-29 09:03:06
【问题描述】：

我有一个使用 InstallShield 创建的设置。在升级或卸载期间，在安装验证过程之后，我收到一个带有以下消息的警报对话框：

“安装程序必须更新系统运行时无法更新的文件或服务。如果您选择继续，则需要重新启动才能完成安装程序”。

我在 MSI 日志文件中发现以下内容：

MSI (s) (4C:78) [18:17:52:182]: RESTART MANAGER: 检测到具有 id 4、友好名称“系统”、类型为 RmCritical 且状态为 1 的应用程序将文件 [s] 保存在采用。 MSI (s) (4C:78) [18:17:52:182]：RESTART MANAGER：确实检测到关键应用程序持有正在使用的文件，因此需要重新启动。 MSI (s) (4C:78) [18:17:52:182]：注：1: 1610

我想了解我收到此消息的原因以及如何避免此消息。

（我已经检查了以下注册表项，它有 oldmsedge.exe，我认为它与此问题无关）

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\FileRenameOperations

【问题讨论】：

您在安装任何服务吗？请参阅下面的答案。

标签： windows windows-installer exe installshield installshield-le

【解决方案1】：

您可以设置这些属性：

REBOOT=ReallySuppress MSIRESTARTMANAGERCONTROL=禁用

【讨论】：

【解决方案2】：

挂起的文件重命名：FileRenameOperations 键包含等待更新的文件和资源列表（和/或重命名）在重新启动/重新启动时。这确实可以触发您看到的警告。安装程序发现您的安装程序尝试替换的正在使用的文件，因此希望在所有锁定释放后（通过重新启动）重新启动计算机以将新文件版本放置到位。

Windows 服务：有很多东西可以防止文件被替换。一个常见问题是在尝试替换服务正在使用的文件之前，您没有在设置中正确关闭运行的服务。修复此问题，让您的设置关闭相关服务。 There are mechanisms in MSI to do so（只要服务正常工作 - 完全不保证）。

正在运行的应用程序：通常建议您在安装一个设置。这是为了释放类似的文件和资源锁，会导致文件覆盖或注册表更新失败。

其他锁定：文件也可以被其他机制锁定，例如恶意软件扫描程序、防病毒或类似的安全程序。或者其他一些事情，例如备份机制、用户手动打开的临时锁定文件（如果应用程序实际上锁定了文件）、ACL 权限问题，最糟糕的是：真正的恶意软件。以及一些进一步的技术细节。

Restart Manager：Windows 具有重新启动管理器功能来处理此问题 - 文件和资源被锁定且无法更新。它本质上是一种应用程序以标准化方式自行关闭的方式 - 通过 API（方法调用） - 以便设置和系统进程可以指示相关应用程序："shut yourself down" - 然后系统将在适当的时候重新启动应用程序。

技术：Advanced Installer - 领先的部署软件制造商 - 对making your application support the Restart Manager feature 的技术方面有一定的了解。还有：more on RestartManager here。

链接：

【讨论】：