【发布时间】：2019-11-14 19:56:24
【问题描述】：
我有一个 Word 加载项，它尝试使用 createDocument() 函数在运行时创建一个新文档，然后打开它。这在桌面上的 Word 上运行良好。但是，使用 Google Chrome 在 Word Online 中运行时，会出现一条消息：
"此插件即将在您的默认文件夹中创建一个新文档 在您当前的云存储库上。”
但是没有创建文档。在 Chrome 开发者控制台中，会出现一条消息：
“抱歉，出了点问题。请检查 OfficeExtension.Error.debugInfo 了解更多信息。”
在其他浏览器中，收到此提示后，会出现另一个提示，提示插件打开一个新窗口，之后文档将按预期显示。
根据文档，我将 base64 编码的文档传递给函数。有问题的代码是这样的：
Word.run(async context => {
var base64doc = fetchBase64(); // gets the base64 encoded document
const app = context.application; // get the app from the context
const newDoc = app.createDocument(base64doc);
newDoc.open();
await context.sync();
});
所以我的问题是：这是 OfficeJS 库或 Chrome 中的错误，还是我应该采取其他措施（未记录的内容）以使其在这种情况下正常工作？
【问题讨论】：
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我在 OneDrive 上使用 Chrome 尝试了这个 API，它运行良好。你在哪个主机上调用这个API，你能再试一次吗？
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我不确定我理解您所说的“什么主机”是什么意思 - 这是在线 Word 中的； Office 365。它说新文档已保存到 OneDrive；尽管新文档的实际主机名以“sharepoint.com”结尾。
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好的，您能否在 Chrome 上进一步尝试以下操作：不要调用 API 创建新文档，而是从 UI File->New 尝试是否成功。
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当我在 UI 中单击文件 > 新建时，它会成功并打开一个新文档。
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感谢您提供信息，仍然不知道为什么会失败，能否请您录制一段有关重现步骤的视频？
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