来自 Incontact Studio 脚本的 HTTP 请求答案

【问题标题】：HTTP Request From Incontact Studio Script来自 Incontact Studio 脚本的 HTTP 请求
【发布时间】：2016-08-04 10:44:36
【问题描述】：

我正在使用 Incontact studio 进行实时呼叫和处理呼叫。我需要在工作室的呼叫处置中向我的系统发送回调。谁能给我一种从脚本发出 http 请求的方法？

【问题讨论】：

标签： http restful-url

【解决方案1】：

inContact 开发者门户 (https://developer.incontact.com/) 将提供更多详细信息，但简而言之，您可以通过脚本实现请求：

DYNAMIC d
d.params = "yourParams"
ASSIGN jsonParams = "{d.asjson()}"

ASSIGN url = "yourUrl"
ASSIGN req = GetRESTProxy()
req.ContentType = "application/json"
ASSIGN result = req.MakeRestRequest(url, jsonParams, 0, "POST")

【讨论】：

【解决方案2】：

我认为你有两个选择

首先，您可以在 Studio 中为您的 API 创建一个 Snippet，Studio 支持使用考虑使用 REST 或 SOAP 的 Web 服务。检查下面的一些链接，我认为可能会对您有所帮助

第二种方法，您可以尝试使用 Nice InContact REST API，但是您需要在 CXOne 管理员平台上应用您想要使用的 API 的这些配置，并且使用这些 api，您还需要一个“漂亮的令牌”，他们有三个选项来生成令牌，选择最适合您的系统的选项。检查下面的文档Explore NICE inContact REST APIs

【讨论】：