Facebook (Instagram) Graph API 未返回 instagram_business_account

Question

首先，让我解释一下我今天的情况：

• 我有一个具有以下权限的访问令牌：email、public_profile、pages_show_list、pages_read_engagement、instagram_basic、instagram_manage_insights
• 我有一个有效的访问令牌
• 我尝试访问的帐户是企业帐户或内容创建者帐户

考虑到这一点，我的问题是：一些连接到我平台的用户在我请求 /me/accounts 时根本不返回 instagram_business_account。

我的请求是https://graph.facebook.com/v10.0/me/accounts，字段为id,name,instagram_business_account{id,biography,ig_id,followers_count,follows_count,media_count,name,profile_picture_url,username,website}。

这是一个示例结果，两者都应返回 instagram_business_account，因为两者都作为企业帐户连接到 Facebook：

{
    "data": [
        {
            "id": "xxxx",
            "name": "xxxxx"
        },
        {
            "id": "xxxxx",
            "name": "xxxx",
            "instagram_business_account": {
                "id": "xxxx",
                "biography": "xxxx",
                "ig_id": 00000,
                "followers_count": 0000,
                "follows_count": 0000,
                "media_count": 0000,
                "name": "xxx",
                "profile_picture_url": "xxxx",
                "username": "xxxx"
            }
        }
    ],
    "paging": {
        "cursors": {
            "before": "xxxx",
            "after": "xxxx"
        }
    }
}

有人知道这里发生了什么问题吗？

Answer 1

我发现了问题所在。这是 Facebook 的问题，我们无能为力。 Instagram 通过 instagram_business_account 在 Facebook 上连接。如果此值不存在，则表示该帐户未正确连接。用户应重新连接页面https://www.facebook.com/{id}/settings/?tab=instagram_management。

id 值是来自查询结果的值。第二种选择是转到 Instagram，转到个人资料，单击“编辑个人资料”，然后在“页面”中，再次连接到 Facebook。

这样你就可以得到正确的结果了。