QNA Maker 不返回完全匹配

Question

QNA Maker 未从知识库返回精确匹配。

所以我们一直在使用 botbuilder-ai 库来调用 QNA 制造商。但是 QNA Maker 没有返回知识库中的完全匹配。但是，如果我在 qnamaker.ai 门户的测试功能中检查它，它就可以工作。

这是我用来提取结果的代码。

const this.qnaRecognizer = new QnAMaker(
                {
                    knowledgeBaseId: keyvault.QnAMakerSecret.knowledgebaseID,
                    endpointKey: keyvault.QnAMakerSecret.qnaAuthKEY,
                    host: keyvault.QnAMakerSecret.qnaEndPointHost,
                },
                {
                    scoreThreshold: QNA_CONFIDENCE_THRESHOLD,
                    top: QNA_NUM_OF_RESULTS,
                }
            );
const qnaResult = await this.qnaRecognizer.getAnswers(step.context);

正如预期的那样，它会调用 QNA Maker 的端点并返回结果。相反，它返回一个空白数组。

现在，我监控了 qnamaker.ai 调用，并注意到当它们调用 API 时，它们又传递了一个参数，即 isTest = true。

结果如下：

没有 isTest = true

URL: https://qnamaker-host.azurewebsites.net/qnamaker/knowledgebases/<kbid>/generateAnswer
Method: POST
Result: {
    "answers": [
        {
            "questions": [],
            "answer": "No good match found in KB.",
            "score": 0,
            "id": -1,
            "source": null,
            "metadata": []
        }
    ],
    "debugInfo": null
}

用 isTest = true

URL: https://qnamaker-host.azurewebsites.net/qnamaker/knowledgebases/<kbid>/generateAnswer
Method: POST
Result: {
    "answers": [
        {
            "questions": [
                "Who are you?"
            ],
            "answer": "I am an intelligent bot",
            "score": 100,
            "id": 2,
            "source": "Editorial",
            "metadata": [
                {
                    "name": "_id",
                    "value": "<removed>"
                }
            ],
            "context": {
                "isContextOnly": false,
                "prompts": []
            }
        }
    ],
    "debugInfo": null
}

现在，在这种情况下，如果不设置 isTest = true，我应该会期待相同的行为。此外，在每个 API 中，我都无法通过 isTest = true，因为我直接使用他们的库来执行此操作。

有人可以帮忙吗？ 提前致谢。

Answer 1

最可能的原因是你没有publish the knowledge base。

使用"isTest": true，您请求的是测试知识库而不是已发布的知识库。有关详细信息，请参阅此document。

更新：

当资源中存在多个 KB 时，QnA Maker 存在设计限制，测试环境会受到其他 KB 的影响。生产环境与其他 KB 隔离。这是因为 Azure 搜索索引在测试环境中的 KB 之间共享。一种解决方法是在使用测试环境时资源中只有 1 KB。