ServiceNow CMDB 上的 IRE 规则答案

【问题标题】：IRE Rule On ServiceNow CMDBServiceNow CMDB 上的 IRE 规则
【发布时间】：2021-12-22 08:16:37
【问题描述】：

我在 ServiceNow 的 IP 网络 CMDB 表上创建了一个标识规则 - IRE Rule 当在导入集上使用转换映射将数据转储到 CMDB 表中时，这对于处理重复记录非常有效。

但是，当我尝试通过 ServiceNow REST API 将记录直接发布到 CMDB 表时，相同的 IRE 不起作用，当两次发布相同的记录时，它会接受它而不会出现任何错误。

我认为 IRE 规则一旦设置就会应用于 CMDB 表并适用于它们上的每个事务，但似乎并非如此。

谁能帮我理解，为什么使用 REST API 将记录直接发布到 CMDB 表时 IRE 规则不起作用？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

我找到了解决此问题的方法 - 我们只需使用 servicenow 的 IRE REST API 如下所示：https://.service-now.com/api/now/identifyreconcile?sysparm_data_source=ImportSet

【讨论】：