预测期间的 Azure 表单识别器一般错误答案

【问题标题】：Azure Form Recognizer Generic error during prediction预测期间的 Azure 表单识别器一般错误
【发布时间】：2020-11-17 03:12:32
【问题描述】：

我已经使用 azure 表单识别器几个月了，总的来说我对它感到非常满意，但是今天我们遇到了一个问题，它并没有真正暗示问题是什么：

"analyzeResult": {
                    "errors": [
                        {
                            "code": "3014",
                            "message": "Generic error during prediction."
                        }
                    ],
                    "version": "2.0.0"
                },
                "createdDateTime": "2020-07-27T16:35:17Z",
                "lastUpdatedDateTime": "2020-07-27T16:36:20Z",
                "status": "failed"

TIFF、PNG 似乎会发生这种情况，但我还没有使用 PDF 对其进行测试。在所有情况下，图像质量都非常高，这真的很难解释。

以前有没有人遇到过这个问题，有解决办法吗？

【问题讨论】：

此错误可能表示 OCR 超时或您的图像或文件受密码保护。由于未使用 PDF，如果 60 秒内没有响应，则很可能是 OCR 问题。您可以重试或检查质量稍差的图像吗？
@RohitMungi-MSFT 您好，我正在上传TIFF 图像，从 PDF 中以 300DPI 获得。这能解释为什么它会超时吗？有没有办法像 Azure OCR 那样检测超时？我试过 150DPI、200DPI、250DPI 和 300DPI，包括 PNG 和 TIFF
当前后端超时未显示，否则用户将不知道它们。如果不保密，是否可以共享这些图像？希望通过我们的团队运行这些以进一步检查。
@RohitMungi-MSFT 我需要获得许可，遗憾的是直到现在我一直在丢弃它们。我会在收到回复后立即通知您。
@RohitMungi-MSFT 我已获准分享它们，如果您能私下告诉我如何分享，我非常乐意将样品寄过来。

标签： azure azure-cognitive-services azure-form-recognizer

【解决方案1】：

我遇到了同样的问题。我不得不将 nuget 包从 3.1.0-beta.1 更新到 3.1.0-beta.4，然后它就可以工作了。

【讨论】：