【问题标题】:Experiencing problems with Here-API, routing matrixHere-API、路由矩阵遇到问题
【发布时间】:2019-09-13 10:21:53
【问题描述】:

我的公司使用来自 HERE 的不同 REST API,但在 3 月 23 日,路由矩阵停止工作。其他人有类似经历吗?

我们在 Episerver 上运行一个网站,并使用 Geocoder 和 Geocoder 自动完成来找到正确的位置,并使用路由矩阵来计算 det 距离。地理编码器和自动完成功能都可以正常工作,但路由矩阵返回错误:

"error": "Forbidden",
   "error_description": "These credentials do not authorize access. Please contact your customer representative or submit a request here https://developer.here.com/contact-us to upgrade your account. You can also get valid credentials by registering for a free trial license on https://developer.here.com."

我们已经检查了我们的付款,并已联系 HERE,但无法获得它。

【问题讨论】:

  • 嗨,如果您添加更多详细信息,它将帮助您获得答案:您正在运行的系统,最近完成的任何更新等。另外假设这与日期有关,可能会更改“昨天”有一个特定的日期。

标签: here-api


【解决方案1】:

可能已经达到允许的交易数量。如有任何计费支持问题,请发送电子邮件至 selfservesupport@here.com。他们可以查看您的计划详情。

【讨论】:

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