无法 RDP 到 azure windows vm

Question

• 我能够在 2 天前 RDP 到我的 win10 azure VM 就好了，但突然间 RDP 坏了。
• 可以在启动屏幕上看到登录屏幕，但 RDP 不起作用。
• 尝试重新部署到另一台主机，重新应用状态但未使用任何效果
• 诊断工具没有报告任何错误并且还使用了网络
• 观察者从我的 IP 测试 RDP，它显示连接未被阻止。

观察：

• 启动 VM 需要很长时间，而 2 天前并非如此
• 下图显示“主机”未分配。

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Answer 1

对于延迟回复，我深表歉意。

我看了你的图片。除非您创建了 a host group and etc. 此配置绝对与您的 RDP 故障无关。

请查看 standard RDP 故障排除步骤：

在每个故障排除步骤后，尝试重新连接到 VM：

1. 重置远程桌面配置。
2. 检查网络安全组规则/云服务端点。
3. 查看 VM 控制台日志。
4. 重置 VM 的 NIC。
5. 检查 VM 资源运行状况。
6. 重置您的虚拟机密码。
7. 重新启动您的虚拟机。
8. 重新部署您的虚拟机。

一如既往地在故障排除过程中提出的第一个问题是，您在尝试 RDP 时收到什么错误消息？

视情况而定，您可以按照公开文章中概述的步骤进行跟进：

• The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license.
• Remote Desktop can't find the computer "name".
• An authentication error has occurred. The Local Security Authority cannot be contacted.
• Windows Security error: Your credentials did not work.
• This computer can't connect to the remote computer.

希望以上内容对大家开始 RDP 故障排查有所帮助。