【发布时间】：2018-05-30 05:43:31
【问题描述】：
我设置了一个简单的 ec2 ubuntu 实例来托管我的 teampeak 服务器。
今天服务器关闭（以前发生过）所以我尝试 ssh 进入实例。我不断收到连接超时（这没有意义，以前从未遇到过这个问题）
我创建了一个全新的实例，并且能够使用 putty 连接到公共 IP 大约 2 分钟，然后在我设置服务器时，putty 崩溃了。
腻子崩溃后，我再次收到连接超时错误，除非我完全停止实例并重新启动它，否则我无法重新连接。 （然后我可以再次连接，但 2 分钟后出现超时错误）
有人对正在发生的事情有所了解吗？
另外，我的安全设置现在设置为完全打开，但我仍然无法连接
【问题讨论】：
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您是否询问过亚马逊的 AWS 支持？与我们无法访问它相比，他们可以更好地检查和查看问题所在。我使用 AWS，这种行为通常似乎是一个使用问题，您可能会有意或无意地达到您设定的限制，这基本上是为了确保您不会超过设定的限制。您可能还想查看您的设置，特别是您的 Cloudwatch 和警报，日志应该会告诉您发生了什么。
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我使用的是免费套餐。一切的使用率为 0%。我向亚马逊发送了一张票，但由于我处于免费使用状态，我什至无法使用技术支持。
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免费套餐确实有支持，但您可能需要等待更长时间才能获得回复。我的一个学生遇到了一个问题，即他们的卡（对于任何“超额”都需要存档）无效。你可以去你的 AWS 控制台，使用你的“根”凭证登录，而不是 IAM 用户，去计费仪表板，向下滚动到警报和通知区域，你看到那里有什么东西吗？
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连接时“putty crash”是什么意思？
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@GµårÐïåñ 免费层仅提供对 帐户 相关问题的支持，不提供技术支持。在这种情况下，技术支持几乎肯定会观察到——正确地——基础设施是好的，并且在实例上运行的用户操作或软件是问题的触发因素。就像当您的食谱在您的燃气烤箱中没有成功时致电燃气供应公司是不合适的一样，AWS 支持通常仅限于基础设施，而不是您的应用程序。跨多个实例的基础架构问题应该特别少见。
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