【发布时间】:2013-05-05 01:31:02
【问题描述】:
我是 crm 2011 的新手,我需要致电特定的负责人。是否有可能在潜在客户页面中的 crm 2011 中将 Skype 添加到电话中。这意味着是否有任何解决方案可以做到这一点?
提前致谢。
【问题讨论】:
标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm crm dynamics-crm-4 dynamics-crm-online
我是 crm 2011 的新手,我需要致电特定的负责人。是否有可能在潜在客户页面中的 crm 2011 中将 Skype 添加到电话中。这意味着是否有任何解决方案可以做到这一点?
提前致谢。
【问题讨论】:
标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm crm dynamics-crm-4 dynamics-crm-online
如果你在谷歌搜索你会发现更多的选择,但我给你一些提示。在 UR12 之后,您可以通过 Skype 拨打电话,您可以看到 here 此汇总的所有功能。如果您有后一个版本,您有两个选择:workaround 或通过connector。
【讨论】:
我知道这是一个老问题,您的问题可能已经解决了。
但是我已经解决了这个要求并写了一个博客。 Skype Status on CRM Form
请看一下。
逻辑是使用一个锚点和图像标签动态填充 Skype 状态。
<a href="skype:taditdash?chat">
<img src="http://mystatus.skype.com/balloon/taditdash"
style="border: none;" width="150" height="60"
alt="My status" />
</a>
这里taditdash 是我的Skype ID。
Anchor href "skype:taditdash?chat" 将提示 Skype 进行聊天。
如果你想打电话,那么你需要通过"skype:taditdash?call"。
因此,创建了一个WebResource,并动态生成此HTML 以反映Skype 状态。
【讨论】: