TestFlight 错误：用户在尝试从 TestFlight 下载 beta 测试时收到“无法下载应用程序”消息

Question

我正在对我的应用进行 beta 测试，一些用户收到错误消息“无法下载应用程序。此时无法下载“Okasio””。到目前为止，已有 30 位用户下载了该应用程序的测试版，只有 2 位用户遇到了错误，因此这似乎是用户特定的，而不是特定于应用程序的。有人有什么建议吗？

该消息与本文中的消息相同，但采用当前 iOS 8 格式：

TestFlight fails to install app and cannot delete partially installed app

Answer 1

最可能的原因是他们的 iOS 操作系统版本低于应用的最低操作系统版本。

虽然听起来很奇怪，但官方的 Apple TestFlight/iTunes Connect 测试版系统目前根本不测试操作系统版本。我们在与新的 TestFlight 系统集成时遇到了这个问题（Bitrise.io，iOS CI/CD 服务 - 此处为 CTO）。

例如，我们的一款测试应用是使用 iOS 8.2 作为最低操作系统版本构建的。它甚至在 TestFlight 中的应用程序卡上列出（兼容性：需要 iOS 8.2 或更高版本），但您仍然可以单击安装按钮，它会开始下载和安装它。然后你当然会收到有用的错误消息 Unable to Download App。

注意：在两台不同的 iPad 上测试，均使用 iOS 8.1.3。

另一个不太可能的问题可能是设备上的存储空间不足，但据我所知，这会显示不同的错误消息。