卸载期间的自定义操作未执行

Question

我正在使用 installshield 2016 开发 MSI 安装程序。我正在尝试向卸载添加自定义操作，该操作在卸载软件之前运行工具。该工具与软件一起安装，需要以管理员模式运行。该工具旨在在卸载开始之前运行一些手动清理操作。

我使用“新建 EXE > 引用目录的路径”的自定义操作向导添加了一个自定义操作。 INSTALLDIR 在目录表中定义，包含用户定义的安装路径。 .exe 的名称和参数是替代品。

工作目录：INSTALLDIR
文件名和命令行：tool.exe /action parameter1 parameter2 parameter3
退货处理：同步
脚本内执行：系统上下文中的延迟执行
执行计划：始终执行
MSI 型号：3170
在补丁卸载期间运行：否
安装执行序列：在 AnotherCustomAction 之后
安装执行条件：

注意：AnotherCustomAction 设置为在 InstallInitialize 之后执行。它与此非常相似，但执行正确。

（我知道安装执行条件最终应该是 REMOVE="ALL"，但我在某些时候删除了它以确保不会导致问题）

INSTALLDIR 属性在安装期间写入注册表；我添加了 AppSearch 和 RegLocator 条目以确保它被回读。

我已在启用日志记录的情况下运行安装程序，并看到以下内容：

MSI (s) (30:14) [13:57:19:162]：执行操作：ActionStart(Name=RunTool,,)
MSI (s) (30:14) [13:57:19:162]：执行操作：CustomActionSchedule(Action=RunTool,ActionType=3170,Source=C:\Installation Test\,Target=tool.exe /action parameter1 parameter2参数3,)
MSI (s) (30:14) [13:57:19:162]：注意：1：1721 2：RunTool 3：C:\Installation Test\ 4：tool.exe /action parameter1 parameter2 parameter3
信息 1721。此 Windows 安装程序包存在问题。无法运行完成此安装所需的程序。请联系您的支持人员或软件包供应商。动作：RunTool，位置：C:\Installation Test\，命令：tool.exe /action parameter1 parameter2 parameter3

如果我进入文件夹 C:\Installation Test\ 并手动运行 tool.exe /action parameter1 parameter2 parameter3，一切正常。有的时候有人提出，可能问题是安装路径有空格，但是新尝试不带空格的路径没有解决。

知道这里出了什么问题吗？这是正确的方法吗？

我无法提供项目本身（公司政策），但我会尽力回答您可能遇到的任何其他问题。

Answer 1

最可能的问题是您运行的是非模拟 CA，因此它被提升了。这意味着它使用系统帐户运行，因此失败可能与使用此帐户运行而不是从交互式用户上下文中的 shell 运行有关。作为系统，它无法访问任何有意义的用户位置（例如桌面文件夹和其他，HKCU），并且无法与交互式用户的桌面交互（出于安全原因，与不允许与桌面交互的系统服务相同）。它没有工作目录（因为默认值是由资源管理器设置的，而不是您运行的方式），并且它没有网络访问权限。基本上，您需要使用系统帐户运行代码并查看故障点，或者您可能会在代码中看到该列表中的某些内容。

Answer 2

我只有使用 InstallShield 2015 的经验，并且发现自定义操作有时有点棘手，我实际上只是想在 cmets 中发布这个（但我的代表太低）让你尝试而不是回答所以如果这不起作用，希望人们不会过于严厉地反对我。

首先，将您的返回处理设置为同步（忽略退出代码），然后即使您可以指定正确的文件夹，也请尝试在文件名和命令中明确设置路径，并将您的文件名和参数分别用引号括起来。

例子：

工作目录：INSTALLDIR

文件名和命令行：“[INSTALLDIR]tool.exe”“/action”“parameter1”“parameter2”“parameter3”

我没有使用 MSI 类型 3170，但已将其用于类型 1122、1058 和 1250。

正如 Christopher 所提到的，您还需要考虑日程安排，但用引号括起来应该不会有什么坏处。

祝你好运。