尝试使用 UiPath Orchestrator 的智能卡远程启动机器人时出错

Question

根据 UiPath 指南中的说明设置 UiPath Orchestrator 和机器人。当我们现在尝试在具有开发人员许可证的机器上远程运行进程时，Orchestrator 日志中会显示以下错误：

无法启动执行程序。无法接收请求的证书。 （异常 HRESULT：0x8010002D）

并在 Windows 事件查看器中显示以下内容：

StartProcessInSession:session.cpp@255：无法验证凭据：错误：2148532269

根据https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/secauthn/authentication-return-values，错误代码映射到 SCARD_E_CERTIFICATE_UNAVAILABLE，但我找不到任何有关此错误发生原因的信息。

手动登录正常工作，我们在多台机器上进行了尝试，结果相同。没有智能卡的机器可以正常工作。

有人知道这个错误的根源是什么吗？

Answer 1

这看起来像是涉及不同类型许可证的问题。据我所知，仅仅拥有一个“开发人员”（我在这里假设您的意思是使用 Studio 的许可）并不意味着可以从 Orchestrator 在那台机器上启动自动化。 Orchestrator 要求存在无人值守机器人许可证，这与 Studio 或有人值守机器人的许可证不同。

我建议您仔细阅读有关许可的文档 (https://robot.uipath.com/docs/about-licensing)，以确保您只是尝试从 Orchestrator 调用无人值守的机器人。