【发布时间】：2021-08-08 09:55:39
【问题描述】：
我正在尝试使用 chat.postMessage 使用 Bot 令牌向 Slack 上的用户发送直接消息 (DM)。但我只能向工作区中的用户发送消息。
如何向其他工作区的任何用户发送消息？
当我尝试这样做时，我得到："error": "channel_not_found"
我有该用户的 UserID (U02....)、用户的电子邮件和我的 Bot 令牌。
【问题讨论】：
【发布时间】：2021-08-08 09:55:39
【问题描述】：
当您在 Slack 中创建机器人/应用程序时，您会授予它OAuth Scopes，从而使机器人可以访问您的 Slack 实例中的某些信息。例如，我希望您已将 users:read Bot Token Scope 添加到您的 Slack 应用程序中，以便它可以确定用户以及您工作区中的 userId。
但是，此范围将机器人限制为只能查看您工作区中的用户。
不过有几种方法可以解决这个问题：
解决方案 1 - Slack 连接
现在在 Slack 中，您可以使用名为 Slack Connect 的功能向其他工作区中的用户发送消息。
您首先需要与您希望机器人向其发送消息的用户建立连接。这可以通过邀请过程来安排，一旦完成，userId 应该可供机器人使用。您可以在chat.postMessage API 的channel 字段中使用userId 来直接向其他工作区的用户发送消息。
解决方案 2 - 组织级应用
如果您使用的是企业版的 Slack，您应该在一家公司内拥有多个工作区，它们都由enterpriseId 链接。
在这种情况下，一种可能的解决方案可能是创建所谓的Org Level App 以跨多个工作区访问信息。有关组织级应用程序的更多信息，请访问here。
【讨论】：
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好的。我已经讨论了这些解决方案。在第一种方法中，在发送 slack connect 邀请后，第二个用户必须从他的 slack 帐户手动接受邀请，我不希望这样。在我的项目中，我想要的是如果有人在评论中标记用户，那么该用户也应该得到关于 slack 的评论。这意味着很多用户会标记很多其他用户。为所有人处理松弛连接将不合适。对于第二种方法，正如我所提到的，标记另一个的用户也必须有一个松弛帐户。不可能所有人都拥有企业版的 Slack。
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不幸的是，如果用户不是工作区的成员/访客，则不可能在 Slack 中提及/标记用户。可以@提及/标记受邀用户（如 here 解释的那样），但除非您使用的是 Slack Enterprise 版本，否则无法以编程方式邀请用户加入 Slack。在不了解您的用例的情况下，我不完全确定 Slack 应用程序是否是您的用例的正确解决方案。