验证码可以访问吗？答案

【问题标题】：Are CAPTCHAs Accessible?验证码可以访问吗？
【发布时间】：2010-09-30 06:57:43
【问题描述】：

我在业余时间为一家教育机构写了一个网站，从我读到的关于这个地方的统计数据来看，他们似乎有很多残疾学生在那里学习。简而言之，我正在建立一个帐户系统，学生可以在其中登录并接收有关其课程的基本信息，允许他们评论他们的课程以及他们认为该课程代表他们的方式。

我不太确定这会产生什么法律影响，但我很确定，如果您为教育机构工作，那么残障人士可以访问您的网站是一项法律要求。代码非常好，除了一个问题；验证码。

据我所知，大多数验证码都是基于图像的，这会让使用屏幕阅读器的人感到困惑。最重要的是，支持声音读数的那些可能效果不太好，因为在许多建筑物中没有扬声器供用户收听录音。我总是可以使用一个小字段要求用户将两个数字放在一起，但这些数字通常太容易被机器人攻击。

我可能是从小山到大，但对于那些对可访问性感兴趣的人来说，这仍然是一个有趣的问题。有谁知道在这种环境中阻止垃圾邮件发送者和用户进入的好方法？

【问题讨论】：

我现在很困惑。如果用户正在使用屏幕阅读器，那么如何阅读没有音频输出？所以音频验证码应该在需要的情况下工作。
并非所有学生的家里都有电脑，而且在许多校园里，大多数公共电脑没有扬声器，因此他们无法访问音频输出。这很愚蠢，但大多数大学宁愿削减成本，也不愿将基本硬件放入/靠近计算机......
所以，我的问题是，如果他们使用没有扬声器或耳机的公用电脑，那么他们如何使用屏幕阅读器。我不是要挑剔，只是想弄清楚他们是如何完成工作的。
一些盲人用户（以及所有聋盲人用户）使用盲文显示器。但是，大多数盲人会使用带音频的屏幕阅读器，因此音频验证码只是聋盲人的真正问题。

标签： accessibility captcha

【解决方案1】：

首先，是的，您 100% 正确地认为这是一个问题。屏幕阅读器无法访问任何提供带有乱码文本的图像的验证码，如果您所在的组织必须支持它，则不能只使用验证码。

其次，我个人也 100% 同意音频验证码的局限性。

我个人会实现一个标准的验证码，例如 ReCaptcha 或类似的东西，然后有一个“看不到图像”的链接，如果你真的需要的话，这会将它们带到一个不太安全的验证码。这实际上取决于您网站的目的。简单的数学可以工作，但做起来有点难。

但是考虑到您的系统，我几乎可以说您将系统限制为经过身份验证的用户进行输入，然后不需要验证码来进行评论或其他提交，因为这样可以避免问题。

This site 显示了其他基于文本的验证码项目的示例，但取决于受众，它们可能会也可能不会。

【讨论】：

【解决方案2】：

考虑推出您自己的基于文本的验证码。

一周有多少天？
地球有多少颗卫星？
白雪公主和 ______ 小矮人

机器人可访问且未预料到。见鬼，混入只有这些学生才会知道的东西，比如关于学校的琐事。至少在他们完成填写表格之前，CAPTCHA 有一些吸引力，而不仅仅是一个烦人的、没有人情味的步骤。

【讨论】：

【解决方案3】：

我是一个完全失明的大学生，想知道你为什么需要 captia 的？在我的学校，任何在线调查在参加之前都会使用学生的电子邮件和密码登录。其次，我发现一些音频字幕无法访问，而且那些通常不值得花时间的，除非它是我真正关心的网站。即使您为您正在开发的网站提供了音频版本的 captia，如果我是盲人学生，我可能不会打扰该网站。第三，如果学生使用的是 firefox，那么几乎所有的 image captia 都可以访问，请参阅 Webvisum 扩展 http://www.webvisum.com/ 编辑：如果这是一个大学赞助的网站，请向大学的残疾部门询问输入。如果它是一个迎合特定大学学生的个人网站，那么你可以做任何你有时间做的事情，因为你不会满足由实际教育机构运营的网站的要求。

【讨论】：

这将是一个理想的解决方案，但据我所知，我将无法使用当前的学生登录凭据，因为并非所有学生都需要它（或类似的东西） .
在这种情况下，基于文本的 captia 是我发现最容易使用的，如果这是一个将由大学运营而不是作为个人项目的网站，请联系残疾人办公室，看看他们有什么说。
这是个好主意。他们可能会比其他人更有帮助。感谢您的意见！

【解决方案4】：

根据定义，盲人（或任何需要屏幕阅读器的人）肯定无法访问图像验证码；它们被设计成对机器不可读/难以阅读。

【讨论】：

【解决方案5】：

Official CAPTCHA Site 表示“任何 CAPTCHA 实施都应允许盲人用户绕过障碍，例如，允许用户选择音频或声音 CAPTCHA。”

我不是律师，但在我看来，如果您提供音频选项，那么您就是在为有视力障碍的用户提供服务——确保他们有扬声器不是您的责任。

【讨论】：

但在公共实验室没有扬声器的教育机构中，可能存在灰色地带
如果他们没有扬声器，机构本身如何支持盲人计算机用户？这就像一句老笑话的妙语：“发生了什么事，上帝，你不是说我会成为下一个彩票中奖者吗？”上帝回答“帮我一个忙，我的儿子……买一张票！”。他们必须在中途遇见你。

【解决方案6】：

从您的个人资料中，我可以看到您在英国，因此我认为您需要遵守英国法律，包括 DDA。值得一读，而且在很多情况下你只能尽最大努力，很多网站并不是绝对可以访问的。您应该咨询您的同行以了解该机构的政策。

简短的回答是，并非所有人都可以访问 CAPTCHA。也就是说，从纯图像验证码到可以用 HTML 表示的逻辑谜题，似乎存在一定程度的可访问性。有些人曾经和你自己有过类似的journey。

我认为最好退后一步，考虑一下您需要 CAPTCHA 的原因以及您希望将谁拒之门外。您是否考虑过对您的站点使用基于 IP 的限制，以便只有校园网络中的人才能访问该站点，或者您的应用程序是否需要在 Internet 上。

另一个选项是限制登录尝试次数，并在一段时间内阻止尝试，或锁定帐户，直到电子邮件中的链接受到限制。与往常一样，您的里程可能会有所不同，但如果您提供更多背景信息，也许这里的人可以提供帮助。

【讨论】：

【解决方案7】：

是的，很明显，基于图像的验证码对盲人来说是无法访问的。音频验证码并不是一个很好的选择——除了扬声器问题之外，它们通常包含大量背景噪音，使某些人无法访问它们。如果您必须使用 CAPTCHA，而不是其他限制用户的方法（您是仅在创建帐户时使用 CAPTCHA？还是在他们登录时使用？），文本 CAPTCHA 可能是要走的路。

【讨论】：