siebel胖客户端卡在IE8

【问题标题】：siebel fat client stuck in IE8siebel胖客户端卡在IE8
【发布时间】：2018-06-28 10:52:18
【问题描述】：

我在 Windows 7 64 位上使用 Siebel 8.1.1.14 并使用 IE8 32 位，Fat 和本地客户端工作正常，但突然当我尝试重新打开它们时，IE8 说找到了网站，但一段时间后进度卡住了不显示 Siebel 页面并且瘦客户端工作正常，我已尝试重新安装 Siebel，但这是同样的问题，任何想法或解决方案。

【问题讨论】：

您检查过您的 siebel.log 文件吗？实际上，在那之前：是每次尝试启动时都会创建 siebel.log 文件，还是甚至没有达到那个点？另外，Siebel 图标是否出现在 Windows 系统托盘中？

标签： internet-explorer-8 crm windows-7-x64 siebel fat-client

【解决方案1】：

请检查日志文件，如果您使用的是 Siebel Power Communications，它应该名为 eCommunications_lan_somenumber.log

Lan= 语言代码，enu 表示英语 somenumber 是一个随机 siebel 生成的数字。

您可以检查表 s_srm_task_hist 中的日志文件名称，其中 srvr_login_name = 您在 Siebel 中的登录名。

您可以在此处查看所有 IE 挂起问题 http://www.eir.me/siebel.php?art_id=126&cat=1

您还应该在此处检查所有 IE 设置

http://www.eir.me/siebel.php?art_id=91&cat=1

还请检查您是否在 IE 中安装了任何插件或安全设置

【讨论】：