如何使用 LUIS 和 Azure Bot 提供自定义答案

Question

我正在创建一个新的混合聊天机器人。我们一起定义此聊天机器人最常见的问题应该是订单状态、库存状态和发货跟踪问题。

• 例如：

我的订单当前状态如何[订单 ID]？

[产品 ID] 的库存是多少？

等等……

对于上述这些问题，我希望机器人提供与给定实体 [Order ID] 和 [Product ID] 的自定义链接。

更准确地说，如果问题是“SA1234 的股票是多少？”，聊天机器人应该能够识别出问题是关于股票的，然后它可以提取字符串“SA1234”并给出SA1234库存的相应链接。

是否有人使用 LUIS 和 Microsoft Azure bot 为相同目的设计了聊天机器人？ 如果是，您能否为我提供更多信息、文档或代码源？

Answer 1

根据您的要求，这可以在 Azure 聊天机器人中使用 LUIS 应用！！

在 LUIS 门户中创建 LUIS 应用程序

单击“新应用”并为需求提供有意义的名称。

在 LUIS 应用中创建意图

我们需要确定一个类别的特定信息，然后在 LUIS 中，“意图”是用于此实现的特殊术语。

聊天机器人应该能够识别出问题是关于 存货？

是的！这是可能的，您应该在 LUIS 应用程序中创建一个类别或 “意图”，例如“股票”名称作为意图。然后在“股票”意图中添加几个与股票相关的问题或话语。

如果问题是“SA1234的库存是多少？可以提取字符串“SA1234”吗？

是的，您需要使用正确的正则表达式创建 LUIS Regex 实体以进行库存提取（“SA123”）。

输出

参考：

1. Luis entity
2. LUIS App