互联网连接但无法浏览

Question

我有 2 台计算机连接到一个路由器。一切都很好，直到前一段时间我无法在其中一台计算机上浏览互联网。计算机显示它仍然连接到互联网，但我无法使用浏览器或任何其他软件实际浏览它。我尝试 ping 一些站点，但出现“ping 请求找不到主机”错误。我还尝试切换路由器上的电缆和连接，问题没有改变，它仍然在同一台计算机上。我尝试删除防病毒软件并检查了防火墙，我尝试了 ipconfig /renew 和所有其他类似的 cmd 命令，但没有成功。 问题开始于我第一次使用名为“隧道熊”的 vpn 软件时。从那以后我删除了该软件。

Answer 1

“Ping 请求找不到主机”错误与 DNS 有关。您输入的主机名不正确，您的 DNS 服务器有问题，或者您无法访问 Internet。

测试您的基本连接：

• Ping 默认网关
• Ping 8.8.8.8

如果 ping 正常，请尝试将其中一台计算机上的 DNS 服务器更改为 8.8.8.8，然后查看是否可以再次浏览。如果它有效，那么（由您的路由器）提供给您计算机的 DNS 服务器不正确。