是否有一种可嵌入 SharePoint 的向导/指南？

Question

简写形式

是否有某种迭代向导工具可以嵌入到 SharePoint 网站中？

引发问题的背景

我们的环境是一个地理分布的技术人员集合，他们在客户到达特定位置时为其提供服务。客户通常会带来一个或多个问题。其中许多问题（与计算机相关）都很常见，因为它们通常是由供应商等在全球范围内部署的更改造成的。

我有一个疯狂的想法，灵感来自高中的“我在想什么动物”计划：构建一个迭代更智能的工具，让技术人员可以查询该工具的问题，并在遇到问题时添加到数据中新鲜玩意。然后几分钟后出现的下一个技术，同样的问题，看到了新的解决方案。就故障排除而言，它从简单到复杂

我们目前运行一个 Slack 频道，它是... k-i-n-d-a 用于某些功能，但 Slack 频道变得陈旧和陈旧，搜索取决于“提出完全正确的问题”。我们也有一个知识库系统，但同样，这取决于知道要问哪个问题。

我过去曾设置过类似的“选择你自己的冒险”风格的东西，只是使用链接页面，但正如您可能想象的那样，这在动态环境中变得非常繁琐。

但后来我突然想到，SharePoint 可能已经拥有诸如插件之类的工具，并且我们有一个活动的 SharePoint 网站，我们已经将其用作参考。但我的 Google-Fu 一定很烂，因为我能找到的只是 安装 SharePoint 的向导和工具。

谢谢你，

爱德华

Answer 1

我使用一系列链接页面解决了这个问题。每一页都是一段文字，一个有多个答案的问题。每个答案都是一个链接，将您带到另一个页面，帮助您更好地调整您的问题。最终，您最终会进入一个声称“这是最有可能的候选人”的页面。每个页面还有一个返回给我的电子邮件链接，其链接文本是“如果您遇到上面没有可行选择的选项或问题，请单击此处。”

这是一个糟糕的解决方案，而且是非动态的，但至少它有点快并且设计起来很容易。