Paypal：托管按钮付款失败，代码=AMOUNT_ERROR

Question

我多年来一直使用 paypal 按钮，使用 IPN 处理付款。

其中一些按钮在几天前已停止工作。它们会产生错误，如下图所示： (screenshot)

这些按钮是使用 Paypal 在线工具创建的，它们的 HTML 代码是指在 paypal 网站上编辑的一些 paypal UR3ZPGJAT7M 数据（希望这应该是正确的？）（注意：UR3ZPGJAT7M 是一个编辑值）。

<form action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post" target="_top">
<input type="hidden" name="cmd" value="_s-xclick">
<input type="hidden" name="hosted_button_id" value="UR3ZPGJAT7M">
<table>
<tr><td><input type="hidden" name="on0" value="Expédition">Expédition</td></tr><tr><td><select name="os0">
    <option value="Expédition en France">Expédition en France €25,00 EUR</option>
    <option value="Expédition en Europe">Expédition en Europe €27,00 EUR</option>
    <option value="Reste du Monde">Reste du Monde €30,00 EUR</option>
</select> </td></tr>
</table>
<input type="hidden" name="currency_code" value="EUR">
<input type="image" src="https://www.paypalobjects.com/fr_FR/FR/i/btn/btn_buynowCC_LG.gif" border="0" name="submit" alt="PayPal, le réflexe sécurité pour payer en ligne">
<img alt="" border="0" src="https://www.paypalobjects.com/fr_FR/i/scr/pixel.gif" width="1" height="1">
</form>

如屏幕截图所示，反馈 url 包含以下查询字符串：“&code=AMOUNT_ERROR”

我尝试更改定义 UR3ZPGJAT7M 代码的贝宝在线按钮编辑表单中的金额值。 我尝试了小数点分隔符的各种值：

• 25.00
• 25,00
• 25

但都失败了。

我环顾四周，但找不到任何解决此问题的方法。 Paypal 支持根本不回答。

我该如何解决这个问题？

[编辑]

• Paypal 几天前更改了他们的付款表单 UI，因此可能与此更改有关。
• 当我从头开始创建一个新按钮并在 Paypal 的在线按钮创建表单中提供所有相同参数时，新按钮可以正常工作。所以有一种方法可以启用我的按钮：从头开始重新创建它们作为购物车按钮。但是我有 30 多个这样的注册按钮，我希望避免重新创建所有这些按钮！
• 其他一些按钮工作正常。我注意到一些有效的按钮会导致英文表格，其中小数点分隔符是“。” .在“托管按钮”创建页面中，欧元和法语的分隔符自动添加为“，”。
• 我在贝宝支持网站上发现了一个相关问题：https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-HTML-Buttons/Update-your-PayPal-buttons-before-29th-March-2017/m-p/1127596 用户发现了他的按钮失败的原因：因为库存。他不得不取消库存请求。但我的按钮不使用库存。

Answer 1

我在使用巴西雷亚尔货币时遇到了这个错误。问题在于使用“ç”和重音（~/´）

Answer 2

我遇到这个问题是因为<input type="hidden" name="amount" value="$999">，将$999 更改为999 并且它已修复。

张贴在这里，以防其他人遇到同样的问题

Answer 3

我使用的是下拉选项，其中包含希伯来语文本。一旦我将所有选项更改为只阅读英文文本，一切正常（即使 PayPal 网站为我生成了希伯来语表格）。

Answer 4

我从 2017 年 7 月下旬开始出现同样的错误。发现它是由金额中的逗号引起的，例如：<input type="hidden" name="amount" value="1,430">

删除逗号更正了 PayPal 错误。

这个表格已经用了很多年了，以前没有这个问题。

Answer 5

我遇到了同样的问题并通过将currency_code 从"USA" 更改为"USD" 来解决。例如：

<input type="hidden" name="currency_code" value="USD">

Answer 6

我最近遇到了类似的问题。
我知道 PayPal 在 3 月 29 日进行了一些更改，但我的网站是全新的，即我在 3 月 29 日之后创建了我的第一个 PayPal 按钮。
该网站于 4 月 6 日上线，该按钮在 4 月 17 日之后停止工作（最后一次付款是在当天）。

我在德国，我的网站是德语，所以我的付款选项包含变音符号，, 作为小数分隔符。

我的旧按钮（突然停止工作的那个）看起来像这样：

<form action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post" target="_top">
    <input type="hidden" name="cmd" value="_s-xclick">
    <input type="hidden" name="hosted_button_id" value="ABCDEFGHIJKLM">
    <table>
    <tr><td><input type="hidden" name="on0" value="Betrag:">Betrag:</td></tr><tr><td><select name="os0">
    <option value="Gebühr">Gebühr €3,50 EUR</option>
    <option value="Gebühr und Spende">Gebühr und Spende €5,00 EUR</option>
    </select> </td></tr>
    </table>
    <input type="hidden" name="currency_code" value="EUR">
    <input type="image" src="https://www.paypalobjects.com/de_DE/DE/i/btn/btn_paynowCC_LG.gif" border="0" name="submit" alt="Jetzt einfach, schnell und sicher online bezahlen – mit PayPal.">
    <img alt="" border="0" src="https://www.paypalobjects.com/de_DE/i/scr/pixel.gif" width="1" height="1">
    <input type="hidden" name="notify_url" value="https://example.com/notify/?id=xyz">
</form>

我联系了 PayPal 支持，起初，那家伙建议我将数字中的小数分隔符从 ,（德语小数分隔符） 更改为 .（英文小数点）分隔符）.

这并没有改变任何事情......我怀疑Gebühr 中的元音变音符号是罪魁祸首，所以我询问 PayPal 是否有任何已知的元音变音符号问题。
答案是“是的，也许有时”，我得到了重新创建不带变音符号的按钮的建议。

这确实有帮助，我当前的（工作）按钮现在看起来像这样：

<form action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post" target="_top">
    <input type="hidden" name="cmd" value="_s-xclick">
    <input type="hidden" name="hosted_button_id" value="MLKJIHGFEDCBA">
    <table>
    <tr><td><input type="hidden" name="on0" value="Betrag">Betrag</td></tr><tr><td><select name="os0">
        <option value="Gebuehr">Gebuehr €3,50 EUR</option>
        <option value="Gebuehr und Spende">Gebuehr und Spende €5,00 EUR</option>
    </select> </td></tr>
    </table>
    <input type="hidden" name="currency_code" value="EUR">
    <input type="image" src="https://www.paypalobjects.com/de_DE/DE/i/btn/btn_paynowCC_LG.gif" border="0" name="submit" alt="Jetzt einfach, schnell und sicher online bezahlen – mit PayPal.">
    <img alt="" border="0" src="https://www.paypalobjects.com/de_DE/i/scr/pixel.gif" width="1" height="1">
    <input type="hidden" name="notify_url" value="https://example.com/notify/?id=xyz">
</form>

1. 我只是省略了变音符号（ü 与 ue 相同）。
2. 请注意，价格仍包含逗号作为小数分隔符和 € 符号。
   我尝试使用. 输入价格，但德国 PayPal 网站不允许我输入（因为它在德语中不正确）。
   €3,50 EUR 格式的价格（包括 € 符号）被 PayPal 插入到 HTML 代码中，因为我刚刚输入 3,50 并选择 EUR 作为货币。

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所以最后，它正在工作......现在。
我希望它不会再次默默地停止工作，但坦率地说我不确定。

一方面，PayPal UI 让我可以创建带有变音符号和逗号的按钮，而不会发出任何警告可能会导致问题。
但另一方面，PayPal 的支持怀疑变音符号和逗号是个问题。

然后，我考虑将我的 HTML 代码从 Gebuehr €3,50 EUR 更改为 Gebühr €3.50 EUR，以绝对确保不会再次出现变音符号/逗号问题。
但是谁知道当我的网站发布 Gebühr €3.50 EUR 并且 PayPal 已经在他们系统的按钮定义中保存了 Gebuehr €3,50 EUR 时会发生什么......

Answer 7

默认情况下，Paypal 似乎在值字段中存在特殊字符问题。通过添加 UTF-8 的声明，表单验证似乎完美无缺。这对我有用：

<input type="hidden" name="charset" value="utf-8">

另一种解决方法可能是清除 values 属性的字符，例如：

value="my_value_1">

Answer 8

作为结论，我不得不更改所有有问题的按钮并重新创建它们。

在贝宝在线按钮创建表单中编辑它们没有帮助。

看起来最古老的托管贝宝按钮与新的 2017 贝宝 API 不兼容。

Answer 9

请参阅链接https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2067&expand=true&locale=en_US了解有关问题解决的更多详细信息。

谢谢， 卡维莎