MSI 安装程序未正确卸载产品

Question

我有一种情况，用户可以为“当前用户”安装旧版本的软件，然后继续为“所有用户”升级到新版本的软件。

在此之后产品本身可以正常工作，但是在卸载时会出现奇怪的情况。

当我尝试卸载该产品时，卸载程序会显示几个闪烁的进度，然后就死掉了。它根本不调用我的任何自定义操作（我有安装、卸载和提交这些操作。产品文件仍然存在，我仍然可以启动它。

如果我再次尝试卸载，MSI 会给出一个错误，指出该产品不存在，但它仍然确实列在添加/删除程序中。

在尝试卸载后，用户可以通过添加/删除程序（此时显示产品的旧版本）卸载产品的“其余部分”来解决此问题。

任何想法可能导致这种情况？

Answer 1

这可能是因为内部抛出了一些异常。这很难说。您可以通过要求他以以下方式卸载来从用户那里获取日志 -

msiexec {产品代码} /xlv 日志文件

这将有助于调试问题并缩小范围。