谷歌分析失去了转化

Question

我们最近对我们的网站实施了社交登录。我们正在向该网站投放广告，在实施社交登录后，我们丢失了所有转化数据 - 一切都计入 facebook。

我们还有一种“子网站”shop-domain.com，其中一些产品单独出售，用户可以在 domain.com 和 shop-domain.com 之间迁移，反之亦然。这也可以松散转换吗？

我的问题是：

我们如何配置分析/广告/网站以正确计算转化次数？

我做了什么：

在谷歌分析文档中，我发现了一个叫做链接器的东西，用于修复登录后域和页面引用者之间的用户迁移。但这似乎没有帮助

gtag('config', 'UA-XXXXXXX-1', {
        'linker': {
            'domains': ['domain.com', 'domain.eu', 'shop-domain.com', 'shop-domain.eu']
        },
        'page_referrer':'domain.com'
    });

感谢您的任何建议

Answer 1

老实说，通过这样的论坛讨论来解决这个问题有点复杂。您可能需要聘请专家来审核您的设置并查找问题的原因。

但是，让我尝试给您一些提示，并为您指明正确的方向，以便您可以自行调试。

如果 Facebook 登录是最近添加到代码中的唯一内容，并且自设置以来您开始看到将转化归功于它，那么可能的罪魁祸首是 FB 登录。在这种情况下，一种可能的解决方案是将其从 GA 中的引荐来源网址中排除，但这可能会或可能不会解决问题，并且可能需要以其他方式绕过它（例如通过 GA 过滤器）。

如果在 FB 登录之前就出现了实际问题，并且转化的流量来源不准确（但当时，其他一些流量来源占据了转化来源的最重要部分，而您没有看到它可疑），那么 GA 设置可能会发生某些事情。在大多数情况下，在 GA 子域中不需要任何链接器参数来正确记入流量来源，并且您很可能应该完全删除它们之间的链接器。检查域和子域是否都将 cookieDomain 设置为“auto”，应该没问题。