应用商店拒绝 18.2

Question

我们开发了一款带有社交媒体功能的体育应用。有一个新闻提要，您可以在其中上传照片和链接 YouTube 视频。

Apple 出于以下相同原因拒绝了它两次（我们理解第一次拒绝）

在第一次拒绝后，我们按照 Apple 的要求进行了更改。

1. 修改了我们的条款和条件，声明任何令人反感的内容都将被删除，用户可能会被禁止。

2. 添加了“举报”发布选项，向我们发送“令人反感的内容”消息，然后我们将在 24 小时内将其删除。

18.2

我们发现您的应用可以显示用户生成的内容，这些内容可能会变得露骨。因此，我们要求您采取以下预防措施，以确保您的应用始终符合 App Store 审核指南。

具体来说，我们无法找到一个举报系统来报告可上传到应用程序的令人反感的用户生成内容和图像。

• 使用版主标记和删除不当内容
• 要求您的用户同意条款 (EULA)，并且这些条款必须明确表明不允许存在令人反感的内容
• 用户需要一种方法来标记或报告令人反感的内容和/或生成此内容的用户
• 开发者必须在 24 小时内对令人反感的内容报告采取行动，删除内容并驱逐提供违规内容的用户
• 开发者需要一种方法来驱逐违反 EULA 条款的用户

如果有人有类似经历，请分享，因为我们无法理解他们还想要什么。

我们已在解决中心向他们发送了消息，但没有得到回复。

Answer 1

您需要在应用中添加一种方法（机制），以便用户告诉您他们不喜欢某些内容。就像一个按钮，可以向您发送消息，并说明他们不喜欢什么。如果多人举报同一个项目，您通常希望该项目自动从应用中的显示中移除。

Answer 2

1) 您需要提供某种方式将内容标记为令人反感，并在服务器端让版主查看相同的内容。如果违反准则，则版主可以删除内容并暂停用户；应向应用用户隐藏相关内容。

2) 在条款和条件中也明确提及这些准则，这样任何人都不能在不接受它们的情况下将数据上传到服务器。