如何在发票已支付且订单状态正在处理时取消订单？

Question

我在使用 magento 商店时遇到问题。我正在使用 payperrental 扩展来支付租金。 实际上，发票状态支付后我无法取消订单。

那么我如何更改订单状态并取消订单？

Answer 1

您需要通过转到订单查看页面为该订单创建贷项通知单，在顶部您会找到一个名为贷项通知单的按钮

生成贷项通知单后，您的产品库存将返回目录。

关于信用备忘录的简要说明

在订单付款并开具发票后，可以通过开具贷项通知单退还全部或部分订单。贷项通知单与退款不同，因为贷项金额会恢复到客户的帐户中，用于将来的购买，而不是作为现金返还给客户。在某些情况下，可以在发出贷项通知单的同时进行退款，就像在开发票时付款一样。