【问题标题】:Emails are received as junk电子邮件被视为垃圾邮件
【发布时间】:2016-01-03 09:23:34
【问题描述】:

我们有一个客户,其网站托管在 AWS 上,他正在使用 Google 应用程序发送通知电子邮件。这些电子邮件被标记为垃圾邮件/垃圾邮件。

我们已根据 Google 的文档设置了 SPF 记录。单击查看消息源,我找到了SPF:softfail。据我了解,设置反向 DNS/PTR 记录也有帮助,但我们在 ELB 后面有 2 个生产实例,我们不确定如何设置它,因为它没有公共 IP。

这就是我们的 Route53 设置的样子:

example.com       A      ALIAS ***.elb.amazonaws.com.  
example.com       MX     1 ASPMX.L.GOOGLE.COM.  
example.com       TXT    "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"   
mail.example.com  CNAME  ghs.googlehosted.com

【问题讨论】:

  • 你在哪里找到SPF=softfail
  • 通过查看消息源。我编辑了我的帖子。
  • 谷歌应用程序是否用于通过对 smtp.gmail.com 的身份验证访问来发送邮件

标签: email amazon-web-services dns google-apps amazon-route53


【解决方案1】:

显然,客户在没有使用 Google Apps 的情况下通过本地 smtp 发送他的所有电子邮件。我暂时将他的 IP 添加到 SPF 记录中,直到他将电子邮件移至谷歌。我们还创造了 DKIM 记录。

PTR 记录和 ELB 与它无关。

【讨论】:

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