未存储支付卡详细信息时如何向客户退款？ [关闭]

【问题标题】：How to refund clients when payment card details aren't stored? [closed]未存储支付卡详细信息时如何向客户退款？ [关闭]
【发布时间】：2014-08-09 18:46:44
【问题描述】：

人们通过 PayPal 或支付卡在我的网站上购买商品。我现在需要为一些客户退款，但我没有可以用来退款的他们的付款/银行卡/银行详细信息。

考虑到不存储付款细节很常见，退款也很常见，处理这种情况的通常解决方案是什么？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

假设您存储了原始订单详细信息，因此您将知道他们的姓名、交易参考、付款方式等。对于 PayPal 付款，您可以直接从您的 PayPal 帐户退款 - 只需交叉参考您的订单详细信息与那些存储在 PayPal 中的。

对于其他卡支付，您使用什么支付处理器？所有主要处理器都在其 API 中内置了退款功能。根据我的经验，支付处理器（符合 PCI 标准）会存储卡的详细信息，并为您提供识别该卡的唯一令牌。然后，您可以使用该令牌与他们沟通，因此任何付款或退款都可以在正确的卡上处理。

【讨论】：