【发布时间】:2016-03-14 04:41:30
【问题描述】:
Google Play Developer Console 提供 Tracked Channels (UTM) 视图,位于 User Acquisition → Performance 下,应该能够显示用户点击哪些标记链接以访问商品详情等的细分。
我使用Google Play URL Builder 生成了几个指向我的应用的不同链接,例如:
上周我进行了几次测试,使用这些链接打开了 Play 商店,并立即在新设备上安装了该应用程序。不过,Tracked Channels (UTM) 列表没有显示任何条目。
更多可能相关的背景:
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我的应用本身不使用 Google Analytics SDK,也没有为 INSTALL_REFERRER Intent 注册接收器
我假设 Play 商店直接处理链接而不需要应用交互,特别是因为它可以跟踪不会导致安装的商品详情视图,但也许这是不正确的?或者商店会根据应用清单禁用跟踪? -
我在 PC 上的 Chrome 中打开了链接,然后在此处单击了“安装”
也许只有在实际设备上的 Play 商店应用程序中打开链接时才会跟踪这些链接?看起来很奇怪,但我现在正在对此进行测试,数据还没有更新。 -
我所做的标记安装是在已经处理的日期
有时谷歌需要很长时间来更新“性能”数据,但我可以看到的数据已经包括这个星期天和测试在星期五完成。因此,除非 UTM 跟踪数据需要更长的时间来处理,否则它应该已经显示出来了。
我是否需要在某处启用某些东西才能使其正常工作?还是我做错了什么?
更新 1:
与此同时,Tracked Channels (UTM) 列表中开始出现一个条目。不幸的是,正如帮助文本所述,“具有单个商品详情访问者 [...] 的 UTM 标记链接包含在“其他”类别中。” 所以我不知道是哪一个我的测试链接它是,如果有的话。该条目仅显示为商品详情访问者,而不显示为安装者。
统计数据中包含的最后一天是星期三(据说),这也是我第一次在设备上直接在 Play 商店应用中打开链接的测试。在那次访问期间我确实安装了该应用,但它是在我卸载之前的安装之后。
所以,这是我从中学到的:
- 我似乎不需要启用 UTM 标记的某些开/关开关。
- 仅仅为了跟踪商品详情访问者,不需要包含 Analytics SDK 并注册 INSTALL_REFERRER,但可能需要跟踪安装者/买家。
- 可能从 PC 访问标记链接与从设备上的 Play 商店应用访问之间存在差异。
留下以下问题:
- UTM 链接是否仅由 Play 商店应用跟踪,或者也通过访问 http://play.google.com/...?
- 应用程序是否需要使用 Analytics SDK 将有关安装和购买的信息转发到 Play 商店,还是像商品列表访问者一样独立于应用程序进行跟踪?
- 安装程序是否只计入特定设备上的首次安装应用程序,或者卸载后的全新安装也计入?设备恢复出厂设置后怎么样?
- 额外问题:有没有办法扩展“其他”类别? :)
更新 2:
现在我回到第一点:3天前,我在不同设备上打开了更多测试链接(包括我认为上次出现的那个),直接在应用商店中,安装立即应用。显示的数据包括两天前的所有数据,因此现在应该跟踪这些访问和安装。然而,除了上述更新 1 中的条目之外,该列表没有显示任何其他条目。
所以,要么我完全不知道应该发生什么,要么整个跟踪系统是一个巨大的错误混乱......我在随机论坛上读到的一些东西表明后者,但也许我错过了一些东西,也是?
更新 3:
这变得越来越陌生。现在,突然之间,我看到一个条目显示“zedge/android”有 14 次商店访问和 10 次安装!为什么有人会为我的应用创建自己的 utm 标记链接?!?最重要的是,我的其他测试都没有出现过(仍然只是“其他”下的原始条目),我什至没有看到统计数据中的 10 次安装......看起来整个事情都被打破了...欢迎指正。
【问题讨论】:
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我仍然面临这些问题。您对此问题有任何解决方案吗?
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@geekoraul 不幸的是没有。它似乎很片状。有时我会得到一些数据,但往往不是。而且我还没有弄清楚何时获取数据以及何时不获取数据的任何模式...我决定暂时不再依赖它...但是也许我们很幸运,并且遇到了挫折这两个 cmets 最终会在这里给我们一个答案……
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谢谢!您是否找到了其他方法来根据不同的广告系列跟踪“商店列表访问者”?
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@geekoraul 除非您以某种方式将它们发送到您首先拥有的页面并在将它们重定向到商店之前在那里跟踪它们,否则不幸的是,我认为没有太多其他选择,...
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在 2020 年仍然有同样的问题,为什么 google 如此困难,而 ios 可以在其控制台中轻松跟踪推荐.....
标签: android google-play utm-tracking