【问题标题】:Has anyone gotten Google Play's "Tracked Channels (UTM)" campaign tracking to work?有没有人让 Google Play 的“跟踪频道 (UTM)”活动跟踪工作?
【发布时间】:2016-03-14 04:41:30
【问题描述】:

Google Play Developer Console 提供 Tracked Channels (UTM) 视图,位于 User Acquisition → Performance 下,应该能够显示用户点击哪些标记链接以访问商品详情等的细分。

我使用Google Play URL Builder 生成了几个指向我的应用的不同链接,例如:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vandenmars.colortrek&referrer=utm_source%3Dso%26utm_medium%3Dlink%26utm_campaign%3Dlink%26utm_content%3DTBk

上周我进行了几次测试,使用这些链接打开了 Play 商店,并立即在新设备上安装了该应用程序。不过,Tracked Channels (UTM) 列表没有显示任何条目。

更多可能相关的背景:

  • 我的应用本身不使用 Google Analytics SDK,也没有为 INSTALL_REFERRER Intent 注册接收器
    我假设 Play 商店直接处理链接而不需要应用交互,特别是因为它可以跟踪不会导致安装的商品详情视图,但也许这是不正确的?或者商店会根据应用清单禁用跟踪?
  • 我在 PC 上的 Chrome 中打开了链接,然后在此处单击了“安装”
    也许只有在实际设备上的 Play 商店应用程序中打开链接时才会跟踪这些链接?看起来很奇怪,但我现在正在对此进行测试,数据还没有更新。
  • 我所做的标记安装是在已经处理的日期
    有时谷歌需要很长时间来更新“性能”数据,但我可以看到的数据已经包括这个星期天和测试在星期五完成。因此,除非 UTM 跟踪数据需要更长的时间来处理,否则它应该已经显示出来了。

我是否需要在某处启用某些东西才能使其正常工作?还是我做错了什么?

更新 1:

与此同时,Tracked Channels (UTM) 列表中开始出现一个条目。不幸的是,正如帮助文本所述,“具有单个商品详情访问者 [...] 的 UTM 标记链接包含在“其他”类别中。” 所以我不知道是哪一个我的测试链接它是,如果有的话。该条目仅显示为商品详情访问者,而不显示为安装者

统计数据中包含的最后一天是星期三(据说),这也是我第一次在设备上直接在 Play 商店应用中打开链接的测试。在那次访问期间我确实安装了该应用,但它是在我卸载之前的安装之后。

所以,这是我从中学到的:

  • 我似乎不需要启用 UTM 标记的某些开/关开关。
  • 仅仅为了跟踪商品详情访问者不需要包含 Analytics SDK 并注册 INSTALL_REFERRER,但可能需要跟踪安装者/买家
  • 可能从 PC 访问标记链接与从设备上的 Play 商店应用访问之间存在差异。

留下以下问题:

  • UTM 链接是否仅由 Play 商店应用跟踪,或者也通过访问 http://play.google.com/...?
  • 应用程序是否需要使用 Analytics SDK 将有关安装和购买的信息转发到 Play 商店,还是像商品列表访问者一样独立于应用程序进行跟踪?
  • 安装程序是否只计入特定设备上的首次安装应用程序,或者卸载后的全新安装也计入?设备恢复出厂设置后怎么样?
  • 额外问题:有没有办法扩展“其他”类别? :)

更新 2:

现在我回到第一点:3天前,我在不同设备上打开了更多测试链接(包括我认为上次出现的那个),直接在应用商店中,安装立即应用。显示的数据包括两天前的所有数据,因此现在应该跟踪这些访问和安装。然而,除了上述更新 1 中的条目之外,该列表没有显示任何其他条目。

所以,要么我完全不知道应该发生什么,要么整个跟踪系统是一个巨大的错误混乱......我在随机论坛上读到的一些东西表明后者,但也许我错过了一些东西,也是?

更新 3:

这变得越来越陌生。现在,突然之间,我看到一个条目显示“zedge/android”有 14 次商店访问和 10 次安装!为什么有人会为我的应用创建自己的 utm 标记链接?!?最重要的是,我的其他测试都没有出现过(仍然只是“其他”下的原始条目),我什至没有看到统计数据中的 10 次安装......看起来整个事情都被打破了...欢迎指正。

【问题讨论】:

  • 我仍然面临这些问题。您对此问题有任何解决方案吗?
  • @geekoraul 不幸的是没有。它似乎很片状。有时我会得到一些数据,但往往不是。而且我还没有弄清楚何时获取数据以及何时不获取数据的任何模式...我决定暂时不再依赖它...但是也许我们很幸运,并且遇到了挫折这两个 cmets 最终会在这里给我们一个答案……
  • 谢谢!您是否找到了其他方法来根据不同的广告系列跟踪“商店列表访问者”?
  • @geekoraul 除非您以某种方式将它们发送到您首先拥有的页面并在将它们重定向到商店之前在那里跟踪它们,否则不幸的是,我认为没有太多其他选择,...
  • 在 2020 年仍然有同样的问题,为什么 google 如此困难,而 ios 可以在其控制台中轻松跟踪推荐.....

标签: android google-play utm-tracking


【解决方案1】:

我们现在也处于同样的境地。没有设置 Google Analytics,本周末需要投放一些广告,所以我将尝试使用 UTM 标签来跟踪应用安装。

从 PC 访问标记链接与从 PC 访问标记链接之间可能存在差异。 来自设备上的 Play 商店应用。

在他们的documentation找到这个

“注意:无线和网络 (play.google.com) 展示不属于 目前在您应用的用户获取页面上进行了跟踪。”

如果你愿意,把链接发过来,我可以测试一下。

【讨论】:

  • 这真的是你的答案吗?它是如何解决 OP 的问题的。虽然此链接可能会回答问题,但最好在此处包含答案的基本部分并提供链接以供参考。如果链接页面发生更改,仅链接的答案可能会失效。
  • @davejal 知道我不是唯一有问题的人其实已经非常有帮助了...... ;) 鉴于缺乏回应也证明了这个跟踪似乎有多少混乱成为...
【解决方案2】:

在将用户引导至 Google Play 应用页面之前,将带有 UTM 参数的 GET 请求发送到您自己的网站。将此网站注册到 Google Analitics。它只会计算页面访问量。

【讨论】:

    【解决方案3】:

    我确认 Google Play 商店 UTM 跟踪不适用于您的配置,因为我有相同的配置(没有 Google Analytics SDK,但 firebase-core),而且我在 Acquisition 视图中看不到任何安装Play 商店。 我注意到关于 UTM 标记的 Play 商店文档部分有一个指向 Google Analytics Guide 上的 url 构建器的链接,因此可能是安装 GA SDK 的解决方案。

    【讨论】:

      【解决方案4】:

      我也遇到了同样的问题。我想测试来自新仪表板的 UTM 源和 UTM 活动是否需要在应用程序本身中安装一些 SDK 或 API。所以我联系了 Google Play 开发人员,我特别询问我们是否需要 Google Analytics,他们的回答是:

      情况并非如此,您也无法向应用程序本身添加任何其他内容。

      我确实尝试下载我自己的应用程序并将链接发送给几十个人(请记住,该应用程序确实有谷歌分析设置,但它是从 2016 年开始的,所以旧版本)使用以下链接

      Power my Robot with UTM links setup

      我输入了随机词,UTM Campaign 和 UTM Source 上的所有访问和下载都显示在“其他”下,而不是我输入的词。我设法从这个链接下载了大约 20 次。

      但是,在向 Google 询问为什么它显示在“其他”而不是我在链接中输入的字词后,他们说这是因为最低门槛,他们不知道金额。

      如上所述,我使用此form 来获取带有 UTM 标签的 Google Play。

      另外,我同意上面的评论,Apple 可以正常工作。从仪表板的活动部分,您可以打开“链接生成器”,他们特别指出,为了保护用户的隐私,显示数量的最低数量是至少 5 次安装使用该链接。在这种情况下,Google Play 可以向 Apple 学习一些东西。

      如果我的统计数据有任何变化,我会尽量保持更新。并且随意点击上面的链接并安装应用程序,打开然后卸载,只是为了建立数字,看看我是否能越过门槛,发现他们需要的最低金额是多少。

      【讨论】:

      • 这方面有什么更新吗? UTM 跟踪是否开始以更可预测的方式工作?您的应用是否越过了神秘的门槛?
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