避免电子商务场景中的竞争条件答案

【问题标题】：Avoid race conditions in eCommerce scenarios避免电子商务场景中的竞争条件
【发布时间】：2011-03-24 06:31:48
【问题描述】：

我的客户有一个销售电子产品的电子商务网站，在某些情况下，产品的销售次数超过了他们的库存。这是因为如果两个用户同时购买一个产品，而库存只剩下一个产品，一个会话在另一个会话开始之前没有完成将产品注册为售罄（所以它继续正常，认为有一个左）即使在流程开始时进行了检查。这显然会花费金钱（退款费用、退款等）并给消费者带来不便。

所以我想知道是否有办法解决这个问题？我想在流程开始时创建一个“标记”，即它会检查库存，如果售罄，它会标记产品，从而防止其他会话购买它。但这也产生了更多问题：如果客户方面发生某些事情会导致他们取消中间流程（断电等），那么即使产品被标记为已售出，它在结帐后实际上并没有售出过程没有完成。如果这种情况继续发生，就会出现产品库存过剩。其次，一个会话也可以在另一个会话将其标记为已售出时检查库存，因此即使第二个会话已经购买了它，第一个会话也会继续。这让我们回到了最初的问题。

我正在查看数据库端的表锁定，但我不确定这是否是最好的主意。任何建议将不胜感激！

谢谢，迪普

【问题讨论】：

简单的解决方案，在付款时检查商品是否有货。 eBay 在即时付款上执行此操作，现在就购买，它说“在您付款之前，我们不会向您保证库存”，我说采用相同的解决方案。
在大多数消费者的心目中，他们在结账时点击提交按钮是“付费”的。在商品发货之前，我们实际上不会收费，但我们确实希望防止他们在没有库存时购买该商品。
"...在流程开始时检查到位。"。在我看来，当“他们在结帐时点击提交按钮”时，您需要进行额外的检查。 - 或者你已经这样做了吗？

标签： php database e-commerce race-condition payment-processing

【解决方案1】：

我建议您执行以下操作：

当产品添加到购物车时，不要减少产品的库存；您不想错过任何可能的未来销售；
当用户决定开始结账流程时，您可以在后端将购物车中的所有产品标记为已保留，方法是将它们添加到单独的数据库表中。
如果用户 B 稍后开始结帐流程，那么您可以再次检查购物车中每个产品的可用性，如下所示：
```
productAvailability - quantityReservedForThisProduct >= quantityRequested
```
如果上述条件为假，则表示其他人已经表达了购买意愿。所以你可以让你的用户知道当前的情况。

简而言之，如果其他人已开始结帐流程，他会自动预订这些产品。
然后，当第一个用户付款成功时，我们会更新保留产品的表和存储实际产品的表，即减少库存。
此外，我们不希望出现用户已预订产品（即开始结帐流程）但从未购买过的情况。因此，您可以引入 TTL 机制。因此，您可以在固定的时间间隔内删除超过固定时间的结帐流程。

例如，如果用户开始了结帐过程，但过了 10 分钟仍未完成，则将其从数据库中删除并释放保留的产品。

我认为我还没有测试过这种方法；

【讨论】：

【解决方案2】：

您可以设置故障保险，以便在用户结账时下订单，但在订单发货之前不会实际从用户的信用卡中扣款。然后，对于库存已用完的情况，您只需给这些客户发送电子邮件并告诉他们“对不起，我们已经售罄 X，您不会被收取费用等”。

您可以在他们的下一个订单中给予某种折扣作为补偿，但此过程将避免任何拒付费用、退款等，因为他们不会为没有库存的订单实际收取费用。

当然，这听起来会改变网站处理订单的方式，并且需要在准备好每个订单后让某人将信息输入系统。此外，您需要在下订单之前对卡进行一些验证以了解其是否有效，以防止欺诈 - 尽管网站可能已经这样做了？

【讨论】：

是的，结账时会进行信用卡验证，并且在商品发货之前不会从信用卡中扣款，这样可以避免拒付费用，但在发货方面总是存在人为错误的可能性。 ..此外，我们希望避免出现必须通过电子邮件通知客户该商品缺货的情况，前提是我们可以首先阻止他们购买缺货商品。