无法根据 EmailID 从 DocuSign 获取用户信息答案

【问题标题】：Not able to fetch User information from DocuSign based on EmailID无法根据 EmailID 从 DocuSign 获取用户信息
【发布时间】：2018-12-20 16:42:16
【问题描述】：

我正在尝试使用基于 OAuth 的 JWT 令牌连接到 DocuSign。

我可以使用 JWT 从 DocuSign 获取身份验证令牌。
然后，我使用令牌连接了 DocuSign，并能够使用此 URI (https://account-d.docusign.com/oauth/userinfo) 获取用户信息，即授权成功。
我无法使用电子邮件地址查找用户。我正在使用以下网址： https://demo.docusign.net/restapi/v2/accounts/{account_id}/users?email=users@testcorp.com

我收到如下所示的错误 401：

HTTP/1.1 401 未经授权缓存控制：无缓存 X-DocuSign-TraceToken：e4677d2d-88fd-4ad7-aa9e-20e1f87cc77f 日期：格林威治标准时间 2018 年 7 月 12 日星期四 10:16:10 内容长度：0 严格的传输安全性：max-age=31536000；包含子域

我尝试查看 DocuSign 文档，但没有成功。

[总结：使用访问令牌，我只能获取用户信息。我无法调用任何其他 docuSign REST API] 任何帮助将不胜感激！！谢谢！！

【问题讨论】：

这是可重现的吗？我的意思是，每次获得 user1 - 都可以，但每次获得 user2 - 都是 401？
是的，它是可重现的。我们为此苦苦挣扎了几天。所有使用有效访问令牌的 REST API 调用，始终给出 401 错误。

标签： java mule docusignapi

【解决方案1】：

无法使用电子邮件查询参数搜索用户。请在此处查看 API 参考 - https://developers.docusign.com/esign-rest-api/reference/Users/Users/list 电子邮件查询参数已保留，API 调用者不应使用。您可以使用 user_name_substring 查询参数来搜索用户。

【讨论】：