【发布时间】：2020-12-12 23:14:04
【问题描述】：
我正在尝试将适用于 Microsoft Windows（32 位）的 Oracle Database 19c 客户端 (19.3) - NT_193000_client.zip 安装到 Windows Server 2016（64 位）上，但收到以下错误消息 [INS-20802 ] Microsoft 事务服务器的 Oracle 服务失败。
我在安装过程中选择的组件是：
- 甲骨文网
- Oracle ODBC 驱动程序
- 用于 OLE DB 的 Oracle 提供程序
- 适用于 .NET 的 Oracle 数据提供程序
- 适用于 ASP.NET 的 Oracle 提供程序
日志文件包含以下错误：
INFO: Started Plugin named: Oracle Services For Microsoft Transaction Server
INFO: Found associated job
INFO: Starting 'Oracle Services For Microsoft Transaction Server'
INFO: Starting 'Oracle Services For Microsoft Transaction Server'
INFO: MTSInternalPlugIn: ... adding
INFO: Not changing the permissions of file C:\Oracle\product\19.0.0\client_1\cfgtoollogs\configTools_2020-08-24_10-27-27AM.log, because current platform is not unix.
INFO: Executing MTS
INFO: Command C:\Windows\system32\cmd.exe /c call C:\Oracle\product\19.0.0\client_1\bin\oramtsctl.exe -new -internal
INFO: ... GenericInternalPlugIn.handleProcess() entered.
INFO: ... GenericInternalPlugIn: getting configAssistantParmas.
INFO: ... GenericInternalPlugIn: checking secretArguments.
INFO: No arguments to pass to stdin
INFO: ... GenericInternalPlugIn: starting read loop.
INFO: Service is being created.
INFO: Skipping line: Service is being created.
INFO: End of argument passing to stdin
INFO: Error: hostname servername.subdomain.domain.co.uk is too long.
INFO: Skipping line: Error: hostname servername.subdomain.domain.co.uk is too long.
INFO: Action: specify one IP address of the host when creating the service.
INFO: Skipping line: Action: specify one IP address of the host when creating the service.
INFO: OUI internal: error occurred on localhost
INFO: Skipping line: OUI internal: error occurred on localhost
INFO: Completed Plugin named: Oracle Services For Microsoft Transaction Server
INFO: Setup completed with overall status as Failed
我无法缩短 38 个字符长的主机名（包括子域和域），请问有解决方法吗？
【问题讨论】：
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您是否尝试按照消息提示指定主机的 IP 地址，或者如果可能，指定主机名而不指定域？
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@gile 我相信您可以通过仅使用设备名或使用 ip 指定主机名来配置安装，但这必须在安装失败后完成。我尝试使用响应文件进行安装，并通过向导进行安装，这两种方法似乎都不允许您为 oramtsctl.exe 指定其他安装命令。使用 11g 或 12c 客户端安装时从未出现此问题。