如何计算客户在excel中成为回头客的次数答案

【问题标题】：How to count the number of times a client is a repeat customer in excel如何计算客户在excel中成为回头客的次数
【发布时间】：2013-11-17 05:18:47
【问题描述】：

如果您查看上面的示例，我正在尝试计算客户重复购买的次数。每行是一个已购买的项目，交易中可能有多个项目，因此一个交易有多个行 (trxn #)。如果他们有多个独特的交易，我只希望他们被计为回头客，并且我希望最后一行记录他们成为回头客的次数。电子表格按交易日期排序，并且交易中的项目始终按顺序分组，如前 2 行所示，它们是同一交易中的两个项目。

【问题讨论】：

标签： excel excel-formula

【解决方案1】：

也许是这样的？

=IF(COUNTIF($I$2:I2,I2)=1,1,IF(COUNTIFS($I$2:I2,I2,$H$2:H2,H2)>1,OFFSET($I$2,MATCH(H2&I2,$H$2:H2&$I$2:I2,0)-1,1),MAX(IF($I1:I$2=I2,$J1:J$2))+1))

不确定它是否可以缩短，但这在我的测试工作表上有效。

COUNTIF($I$2:I2,I2)=1 只是检查它是否是公式第一次看到名称。

COUNTIFS($I$2:I2,I2,$H$2:H2,H2)>1 通过使用日期来识别交易中是否有多个项目。

如果在同一日期购买了多件商品，则OFFSET($I$2,MATCH(H2&I2,$H$2:H2&$I$2:I2,0)-1,1) 获取在同一交易中购买的上一件商品的计数。

否则，如果它是该交易中购买的第一件商品，MAX(IF($I1:I$2=I2,$J1:J$2))+1 会查找上一笔交易的当前计数并添加一个。

这是一个数组公式，您需要按 Ctrl+Shift+Enter 才能正常工作。

【讨论】：

非常感谢杰瑞。完美运行！

【解决方案2】：

您可以使用数据透视表完成此操作，但您可能更喜欢公式选项。

只需使用Vlookup 公式来查找每个客户端的实例数：

=Vlookup(B2,F:G,2,FALSE)

枢轴是这样设置的：

【讨论】：