如何将处理来自 Twilio 函数的调用传回 Twilio Studio 流程？

Question

我正在尝试将我的工作室流程的某些部分迁移到 Twilio Functions，但不是全部，但似乎当我尝试重定向回工作室流程时，Twilio 因错误 400 而死或挂断电话.

我正在试验以下代码：

exports.handler = function(context, event, callback) {
    let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
    //twiml.doWhatINeed();
    twiml.redirect('https://webhooks.twilio.com/v1/Accounts/AC.../Flows/FW...?FlowEvent=success');
    callback(null, twiml);
};

我希望它能够继续成功分支上的工作室流程，但电话被挂断了。我也尝试过省略FlowEvent，但效果并不好。

当我输入无效的 FlowEvent（如 helicopter）时，我会收到错误 400。

你们知道我错过了什么吗？

Answer 1

在此处添加另一个答案，因为其他两个似乎不正确（不再？）。

为了在调用函数后返回活动流，您必须使用 TwiML Redirect widget 而不是运行函数小部件，并且在您重定向回 Studio 之后，您必须将 ?FlowEvent=return 附加到您的流 webhook URL完成你的外部逻辑。有关详细信息，请参阅链接的文档页面。

在重定向之前，您可以根据需要执行任意多轮 TwiML，因为 Studio 流程会一直挂在调用（以及该调用在流程中的位置）直到调用结束，即使它不再直接控制它.

要使用 TwiML Redirect 小部件而不是 Run Function，您需要做的就是手动获取函数 URL 并自行配置，而不是让 Run Function 小部件为您生成它。您可以将参数传递给您的函数，方法是使用液体变量在 URL 字符串中将它们编码为 URI 参数，然后使用 GET 方法而不是 POST。

Answer 2

mike 所说的内容对我有用，只需确保在 Twilio Studio 上的函数调用之后连接“播放/说”并将其配置为“说消息”并将“要说的文本”留空。

在功能方面只需使用：

twiml.redirect('https://webhooks.twilio.com/v1/Accounts/AC.../Flows/FW...?FlowEvent=audioComplete');

我仍然没有将变量用作 URL 参数方法。

Answer 3

看看https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360019580493-Using-Twilio-Functions-to-Enhance-Studio-Voice-Calls-with-Custom-TwiML的页面。

它看起来很古怪，但该页面让您使用附加到“运行功能”小部件的成功转换的虚拟“播放/说”小部件，并使用“FlowEvent=audioComplete”继续您的流程。