twilio：无法获得转录答案

【问题标题】：twilio: Having trouble getting a Transcriptiontwilio：无法获得转录
【发布时间】：2015-10-07 04:47:02
【问题描述】：

我正在使用 twilio 创建一个服务，用户可以在其中调用并留言。然后服务读取该消息的转录以进行一些不相关的处理。

我遇到的问题是我无法从任何地方成功检索该转录。我几乎可以肯定这是因为我不明白如何使用 setTranscribeCallback() 方法，但是我找不到关于如何使用它的明确示例。

这是我的班级开始录制通话，然后在用户完成后，将其传递给其他班级进行处理。（我的服务器的ip地址被删除了）

public class TwilioVoice extends HttpServlet {

private static final long serialVersionUID = 1L;

public void service(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
        throws IOException {

    TwiMLResponse twiml = new TwiMLResponse();

    Record record = new Record();


    record.setMaxLength(20);
    record.setTranscribe(true);
    record.setTranscribeCallback("http://ip/handle-recording");
    record.setAction("http://ip/handle-recording");


    try {
        twiml.append(new Say("Please state your address"));
        twiml.append(record);
    } catch (TwiMLException e) {
        e.printStackTrace();
    }

    response.setContentType("application/xml");
    response.getWriter().print(twiml.toXML());
}

这是实际处理转录的类。目前，我只是将用户所说的内容重复给他们。

public void service(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
        throws IOException {


    String text = request.getParameter("TranscriptionText");
    TwiMLResponse twiml = new TwiMLResponse();


    try {
        twiml.append(new Say(text));
        twiml.append(new Say("Goodbye"));

    } catch (TwiMLException e) {
        e.printStackTrace();
    }

    response.setContentType("application/xml");
    response.getWriter().print(twiml.toXML());
}

我也尝试使用它的 sid 获取转录，但每当我尝试这种方法时，我都会收到错误，因为我使用的 TranscriptionSid 为空。

public void service(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
        throws IOException {

    String transcriptionSid = request.getParameter("TranscriptionSid");
    TwiMLResponse twiml = new TwiMLResponse();
    Transcription transcript = null;
    String text;

    try {
        transcript = getTranscript(transcriptionSid );
    } catch (TwilioRestException e1) {
        e1.printStackTrace();
    }

    if (transcript != null) {
        text = transcript.getTranscriptionText();
    } else {
        text = "NO GO!";
    }

    try {
        twiml.append(new Say(text));
        twiml.append(new Say("Goodbye"));

    } catch (TwiMLException e) {
        e.printStackTrace();
    }

    response.setContentType("application/xml");
    response.getWriter().print(twiml.toXML());
}

private Transcription getTranscript(String sid) throws TwilioRestException {
    TwilioRestClient client = new TwilioRestClient(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);

    return client.getAccount().getTranscription(sid);

}

我知道我的 web.xml 文件设置正确，因为我可以成功播放录音。如果有人可以提供任何帮助，我将不胜感激。谢谢！

【问题讨论】：

标签： java twilio twilio-twiml

【解决方案1】：

我不明白如何使用 setTranscribeCallback() 方法。

来自TwiML <Record> docs（强调我的）：

“transcribeCallback”属性...允许您指定一个 URL，Twilio 在转录完成时将向其发出异步 POST 请求。这个…请求将包含…'TranscriptionSid'。

这与action 参数不同，后者在录制完成后结束，因为转录由 Twilio 基础架构中的不同进程处理。

从您的record.setTranscribeCallback("http://ip/handle-recording"); 行看来，您的大部分位都已正确连接。如果POST 对/handle-recording 的请求被路由到您的实际处理转录的类 （您的第二个sn-p），我不知道为什么转录会为空。

[T]我找不到关于如何使用它的明确示例。

用于自动调查的official Java tutorial 使用<Record> 动词的setTranscribeCallback() 方法(source)。

【讨论】：