【发布时间】:2020-04-23 01:33:24
【问题描述】:
我在 Zendesk 实例中使用 Tickler 应用程序,但我很难实现第二个自动清单。我可以使一个清单起作用,但是,当我添加第二个清单时,我的 Zendesk 票证都不起作用。经过大量的实验,我已经能够推断出我有 JSON 语法问题。
该应用的支持团队显然正在休假,因此他们没有提供帮助。我对 JSON 也不是很熟悉,所以支持文档让我有点困惑。
这是应用程序的文档:https://support.lovestockleaf.com/hc/en-us/articles/204622930-Lovely-User-Guide#toc1
这是一段按预期工作的代码:
{"my_tasklist":{"title":"List","tasks":[{"title":"Task 1"},{"title":"Task 2"},{"title":"Task 3"}]}}
当我尝试添加第二个清单时,这里有一段代码根本不起作用。注意“my_tasklist”在两者中是相同的:
{"my_tasklist":{"title":"List","tasks":[{"title":"Task 1"},{"title":"Task 2"},{"title":"Task 3"}]}}
{"my_tasklist2":{"title":"List","tasks":[{"title":"Task 1"},{"title":"Task 2"},{"title":"Task 3"}]}}
当使用 JSON 代码的第二个版本时,我无法使用标记“my_tasklist”或“my_tasklist2”,而如果使用代码的第一个版本,选项卡“my_tasklist”将在Zendesk 票。
希望这个问题足够清楚。非常感谢您的帮助。
【问题讨论】:
标签: json zendesk zendesk-app