Widevine DRM - 在 FireTV 上请求多个 DRM 密钥时出错

Question

在我的应用中，我使用 exoplayer 播放 DASH 视频流。流受到 WIDEVINE 的 DRM 保护。我的 DashManifest 有多个键。一键标清，一键高清流。当我在 FireTV 上开始播放视频时，我收到了这个错误：

xoPlayerImplInternal: Playback error. com.google.android.exoplayer2.ExoPlaybackException at com.google.android.exoplayer2.mediacodec.MediaCodecRenderer.shouldWaitForKeys(MediaCodecRenderer.java:896) at com.google.android.exoplayer2.mediacodec.MediaCodecRenderer.feedInputBuffer(MediaCodecRenderer.java:783) at com.google.android.exoplayer2.mediacodec.MediaCodecRenderer.render(MediaCodecRenderer.java:606) at com.google.android.exoplayer2.ExoPlayerImplInternal.doSomeWork(ExoPlayerImplInternal.java:518) at com.google.android.exoplayer2.ExoPlayerImplInternal.handleMessage(ExoPlayerImplInternal.java:301) at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:98) at android.os.Looper.loop(Looper.java:135) at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61) Caused by: com.google.android.exoplayer2.drm.DrmSession$DrmSessionException: android.media.MediaDrm$MediaDrmStateException: Failed to get key request: DRM vendor-defined error: -2998 at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSession.onError(DefaultDrmSession.java:422) at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSession.onKeysError(DefaultDrmSession.java:417) at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSession.postKeyRequest(DefaultDrmSession.java:368) at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSession.doLicense(DefaultDrmSession.java:300) at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSession.acquire(DefaultDrmSession.java:162) at com.google.android.exoplayer2.drm.DefaultDrmSessionManager.acquireSession(DefaultDrmSessionManager.java:558) at com.google.android.exoplayer2.mediacodec.MediaCodecRenderer.onInputFormatChanged(MediaCodecRenderer.java:935) at com.google.android.exoplayer2.video.MediaCodecVideoRenderer.onInputFormatChanged(MediaCodecVideoRenderer.java:522) at com.google.android.exoplayer2.mediacodec.MediaCodecRenderer.render(MediaCodecRenderer.java:589) at com.google.android.exoplayer2.ExoPlayerImplInternal.doSomeWork(ExoPlayerImplInternal.java:518) at com.google.android.exoplayer2.ExoPlayerImplInternal.handleMessage(ExoPlayerImplInternal.java:301) at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:98) at android.os.Looper.loop(Looper.java:135) at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:61)

我不知道这个设备或我的配置有什么问题。有人可以解释一下Failed to get key request: DRM vendor-defined error: -2998 的确切含义吗？

Answer 1

此错误通常与特定于设备的错误相关，不幸的是，这些错误通常需要设备供应商提供信息和修复。

亚马逊论坛也报道过这个问题（可能是你或你同事的报道）：https://forums.developer.amazon.com/questions/187540/error-by-requesting-drm-keys-1.html

您可以在此处看到该问题甚至似乎是特定一代 FireTV 设备所特有的。

我认为加入和跟踪对话可能对您有用，因为设备供应商通常会优先考虑影响多人的问题。

顺便说一句，multiple key note 可能根本与问题无关，但是对于在 ExoPlayer 中应该如何处理这个问题有一些不同的解释，并且有一个未解决的问题（在撰写本文时）多个键和离线播放，其中包含一个非常好的概述（基本上一些实现假设 DRM 服务器将返回所有键，即使只请求一个轨道，这不一定是正确的假设）：https://github.com/google/ExoPlayer/issues/3872#issuecomment-367274776