在星号上的呼叫转移中保留原始来电显示

Question

我正在 VicidialNow C.E 1.1 作为 Asterisk 服务器 / SIP 服务器 运行 B2C 出站营销活动。

呼叫是从服务器向客户发出的，并连接到等待呼叫的代理。座席将呼叫转接给第三方（不是盲转）。第三方看到代理的来电显示。

现在，我想要向第 3 方显示来电显示或客户的电话号码。

我用谷歌搜索了 SO，发现这个 sendrpid=pai 可以添加到 sip.conf 文件中。但此功能仅支持 1.4 或升级版本。

场景：

代理拨打客户的电话前 12123344 并接听电话。代理将客户置于保留状态并拨打 XX 先生，另一个电话号码（不是 sip 服务器的分机号）前 21214433。进行电话会议（客户、代理和 XX 先生在会议中）。我希望 XX 先生在客户连接到会议后尽快看到客户编号。

Answer 1

当呼叫第一次进来时，将进来的 CID 信息捕获到一个通道变量中：

exten => foo,1,Set(ORIG_CID=${CALLERID(all)})

...然后将拨号前的 CID 设置为通道变量的内容。