显示友好的错误消息答案

【问题标题】：Displaying friendly error messages显示友好的错误消息
【发布时间】：2010-10-14 20:36:18
【问题描述】：

我很好奇是否有人考虑过桌面应用程序错误消息中的措辞。作为一名开发人员，我总是戴上我的程序员帽子，并以一种看起来像机器人在对用户说话的方言来展示它。

例如：

这些都不是“友好的应用程序”。有谁知道用较少机器人语言表达错误的任何资源或方法 - 对于常见错误，如 IO 问题、数据库问题、空引用等。

【问题讨论】：

【解决方案1】：

Windows 桌面设计指南中的错误消息中有quite an extensive article。

【讨论】：

我喜欢主要错误下方的那些额外信息消息，但我感觉 .NET MessageBox 类不适合它们
你是对的，MessageBox（或者实际上低于 Vista 的 Windows 版本）不支持它们。不过，从 .NET 调用 Vista TaskDialog API 很简单。

【解决方案2】：

Apple 对在 their human interface guidelines 中编写好的警报消息有话要说。

【讨论】：

【解决方案3】：

您作为示例发布的消息对开发人员的意义大于对最终用户的意义。

对于作为用户向我抛出的任何类型的错误，我觉得烦人的一件事是，当我不知道为什么会发生这种错误时。这就是为什么此类错误消息应包含一些有关该问题的信息，以供非程序员理解。就像打开文件失败一样，可以检查文件是否存在，权限是否正常，或者给定的路径是否在网络上。

【讨论】：

【解决方案4】：

这里的信息不多，但有一些你应该知道的链接：

一般来说，把事情说清楚是好的

我的观点：我认为最常见的“坏”错误是忘记了第二个子弹。第二个最常见的错误是为第一个项目符号提供的信息不足（例如“找不到文件” - 哪个文件？！？）

【讨论】：