【发布时间】:2023-02-16 08:14:49
【问题描述】:
您好,我正在尝试获取拨打特定电话号码的电话列表,这可以使用 api 吗?谢谢
【问题讨论】:
您好,我正在尝试获取拨打特定电话号码的电话列表,这可以使用 api 吗?谢谢
【问题讨论】:
我猜“使用 api”是指 AXL?不,您不能,您需要使用通话详细记录。您会在 Cisco 社区论坛 here 中找到很好的解释。
基本上,您可以使用 Cisco 统一实时监控工具 (RTMT) 查看 CDR。
您可以在 "Advanced Features" -> "Plugins" 下的 CUCM 中找到此工具。
您如何指示您的 CUCM 每 X 分钟通过 FTP 或 SFTP 将 CDR 文件上传到您的服务器之一。在那里你可以有一个 cron-job 将这些文件解析到数据库中以便于使用。
您可以在 "Tools" -> "CDR Magement" 下的“Cisco Unified Serviceability”中设置 CDR 上传。
如果您需要实时信息,例如因为您想为每个未接来电发送一封电子邮件,那么您可以使用“Cisco Unified JTAPI”。
您可以在"Advanced Features" -> "Plugins" 下找到它。那么您如何需要阅读开发人员指南并投入一些编码。
【讨论】:
这个话题有点老了。但在 Cisco UC 上查找已接电话和已拨电话的正确位置是 CDR 记录。
看:CDRonDemand API https://developer.cisco.com/site/sxml/discover/overview/cdr-on-demand/
此外,您可以将 CDR 记录发送到 SFTP 目标“计费服务器” 看这篇攻略:https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/callReportingBillingAdmin/12_5_1/cucm_b_reporting-billing-administration-guide-1251SU1/cucm_b_reporting-and-billing-administration-guide_chapter_01011.html
有许多现有的应用程序可以摄取这些数据并使其易于访问。比如这个:https://www.callrecordanalyzer.com/
【讨论】: