odoo (openERP) 电子邮件营销

Question

我有一个问题偷看.. 在 odoo 中，我们如何知道通过群发邮件或活动发送的电子邮件已发送/打开/接收/退回/回复。

我的意思是触发的功能是什么，是否有任何 API 调用在收件人打开邮件或回复时触发。

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Answer 1

在 Odoo 中，当通过群发邮件或活动发送电子邮件时，将调用“mail.template”模型的“send_mail”函数来处理电子邮件的发送。此函数负责生成电子邮件消息、将其发送给收件人并跟踪电子邮件的状态。

当打开或回复电子邮件时，“mail.tracking.value”模型会更新为电子邮件的新状态。这是通过调用“mail.tracking.value”模型的“create”方法并传入电子邮件 ID 和新状态来完成的。

要在打开或回复电子邮件时收到通知，您可以创建一个由“mail.tracking.value”模型的“onchange”事件触发的服务器操作。然后，此服务器操作可以执行任何所需的操作，例如发送通知或更新另一个模型中的记录。

请记住，电子邮件的状态会随着时间而改变，因此您可能需要定期检查电子邮件的状态以获取最新信息。