【问题标题】:2019 Macbook Pro 13" (Four Thunderbolt Ports) Sleep/Wake Hang Detected Kernel Panic2019 Macbook Pro 13\"(四个 Thunderbolt 端口)睡眠/唤醒挂起检测到内核恐慌
【发布时间】:2022-09-29 20:51:56
【问题描述】:

我对这个问题束手无策。我有一个 2019 13\" Macbook Pro,带有 4 个 Thunderbolt 端口,在过去的几个月里,它不断遇到睡眠/唤醒挂起内核恐慌。此外,它会在使用过程中随机出现恐慌。

迄今为止解决的步骤:

  1. 重置 PRAM - 无变化。
  2. 重置 SMC - 无变化。
  3. 启动到安全模式 - 没有变化。
  4. 创建并登录到新的用户帐户 - 没有变化。
  5. 重新安装 Mac OS。 - 没变。
  6. 完全擦除机器并重新安装 MacOS(在 Apple Store) - 没有变化。
  7. 将操作系统升级到 Monterey 12.5.1 - 没有变化。

    它没有连接到任何外部硬件,我也没有安装任何不寻常的应用程序。这用于互联网浏览、python 编码和 Adob​​e Creative Suite 软件等。

    完全擦除和重新安装将使问题停止大约 36 小时,但随后它会以复仇的方式返回。

    我是一名 IT 专业人士,当时我什至是 Apple 的高级技术支持顾问。我已经打电话给他们,看看是否有任何关于这台机器的漏洞的技术警报或棒球内部的任何内容。

    我什至不知道如果它是可更换的部件我需要更换什么部件,坦率地说,如果它是逻辑板,我可以用同样的钱买一个完全正常工作的替代品。

    其他问题:Touchbar 偶尔会死机并变得无响应。这只能通过重新启动几次来解决。

    这是我在黑暗中为这个问题寻求帮助的最后一次尝试。

    最新的内核恐慌报告如下所示。

    恐慌(cpu 0 调用者 0xfffffff024f1ebac):检测到睡眠/唤醒挂起 @IOPMrootDomain.cpp:12600 调试器消息:恐慌 内存 ID:0xff 操作系统发布类型:用户 操作系统版本:19P6066 macOS 版本:21G83 内核版本:达尔文内核版本 21.6.0:2022 年 8 月 10 日星期三 14:04:32 PDT;根:xnu-8020.141.5~1/RELEASE_ARM64_T8010 内核 UUID:ED0C23DC-B156-3B2D-A95D-022856D12AD5 iBoot 版本:iBoot-7459.141.1 安全启动?:是 x86 EFI 引导状态:0x16 x86 系统状态:0x1 x86 电源状态:0x1 x86 关机原因:0xec x86 以前的电源转换:0x100010001 PCIeUp 链路状态:不可用 Paniclog 版本:13 内核幻灯片:0x000000001d180000 内核文本库:0xfffffff024184000 mach_absolute_time: 0x1827577d24 纪元时间: sec usec 引导:0x630b9abe 0x000cded6 睡眠:0x630ba483 0x000710f1 唤醒:0x630bbb31 0x000cbdf3 日历:0x630bc2dd 0x0000b9a2

    区域信息: 区域地图:0xffffffe37ed40000 - 0xffffffe97ed40000 .虚拟机:0xffffffe37ed40000 - 0xffffffe4653a4000 . RO:0xffffffe4653a4000 - 0xffffffe4b2070000 . GEN0:0xffffffe4b2070000 - 0xffffffe5986d4000 . GEN1:0xffffffe5986d4000 - 0xffffffe67ed38000 . GEN2:0xffffffe67ed38000 - 0xffffffe7653a0000 .第 3 代:0xffffffe7653a0000 - 0xffffffe84ba08000 .数据:0xffffffe84ba08000 - 0xffffffe97ed40000 元数据:0xffffffe00609c000 - 0xffffffe00789c000 位图:0xffffffe00789c000 - 0xffffffe007afc000

    CORE 0 是惊慌失措的那个。检查完整的回溯以获取详细信息。 核心 1:PC=0xfffffff0249c2924,LR=0xfffffff0249c2924,FP=0xffffffe02bd33f00 压缩器信息:0% 的压缩页面限制 (OK) 和 0% 的段限制 (OK),0 个交换文件和 OK 交换空间 惊慌的任务 0xffffffe67ecf4628:0 页,223 个线程:pid 0:kernel_task 恐慌的线程:0xffffffe598c3f7c0,回溯:0xffffffe1cbdf37f0,tid:2979 lr:0xfffffff02499264c fp:0xffffffe1cbdf3830 lr:0xfffffff0249923d4 fp:0xffffffe1cbdf38a0 lr:0xfffffff024acbe48 fp:0xffffffe1cbdf3910 lr:0xfffffff024acadec fp:0xffffffe1cbdf39c0 lr:0xfffffff024ff15fc fp:0xffffffe1cbdf39d0 lr:0xfffffff0249920f0 fp:0xffffffe1cbdf3d60 lr:0xfffffff0249920f0 fp:0xffffffe1cbdf3dc0 lr:0xfffffff025b1738c fp:0xffffffe1cbdf3de0 lr:0xfffffff024f1ebac fp:0xffffffe1cbdf3e20 lr:0xfffffff0249e3ea0 fp:0xffffffe1cbdf3f20 lr:0xfffffff024ffc5a0 fp:0x0000000000000000

  • 只是发表评论以提供道义上的支持 - 我有同样的机器,几年后它变得不可靠,特别是在电源和睡眠问题方面。无数次 SMC 和 PRAM 重置都是徒劳的。最后,当屏幕开始出现异常时,我认输并得到了一个新的 14\"。
  • 感谢精神上的支持!这将是我的最后一台 Mac,直到他们决定恢复正常并带回更多端口,就像他们在最新版本中所做的那样。这台机器完全有能力做我需要它做的事情。

标签: macos macbookpro-touch-bar


【解决方案1】:

我有完全相同的问题!你找到解决方案了吗?我在苹果商店做了检查,硬件没有问题。。 他们告诉我他们需要检查 2 天,但我不能把它交给他们,因为我需要每天处理它。

【讨论】:

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