如何在出站呼叫 Twilio 上使用 DTMF 音答案

【问题标题】：How to use DTMF Tones on Outbound Call Twilio如何在出站呼叫 Twilio 上使用 DTMF 音
【发布时间】：2022-08-15 10:05:06
【问题描述】：

我需要知道如何在 Twilio 中拨出电话时从用户那里获取键输入。我没有在 Twilio 的文档中找到有用的东西。如果有人执行此功能，请提供帮助。

【解决方案1】：

为此，您可以使用<Gather> TwiML verb。当您发出拨出呼叫时，它会连接到用户的电话，然后 Twilio 向您的应用程序发出 webhook 请求以了解下一步该做什么。返回一个<Gather>，嵌套一个<Say> 或<Play> 以指示用户做什么。

另外，添加action attribute to the <Gather>，这将是用户完成数据输入后 Twilio 向其发出请求的 URL。 action URL 将接收包含参数Digits 的请求，该参数将包含用户按下的按钮。

<Response>
  <Gather action="/result" input="dtmf">
    <Say>Press 1 to speak to sales or press 2 to speak to support.</Say>
  </Gather>
</Response>

<Gather> 元素还有其他属性，例如numDigits，它允许您设置您希望呼叫者提供的位数。一旦调用者输入了位数，Twilio 就会自动将数据提交到您的操作 URL。

您还可以使用<Gather> and that is also documented 从用户那里收集语音输入。

【讨论】：