【问题标题】:Privacy Policy of Google DialogFlow? (GDPR)Google DialogFlow 的隐私政策? (GDPR)
【发布时间】:2019-04-02 18:37:05
【问题描述】:
我无法在 dialogflow/google 使用条款/隐私声明中找到答案,所以我在这里问:
- 所有 Dialogflow API 服务器是否都位于欧盟 - 即 GDPR 规则是否适用于此处?
- 是否有全面的信息可用哪些数据以及如何在 DialogFlow API 中处理(wrt 数据保护)?
(这需要我们通知我们的 ChatBot 用户他们在此处的数据使用情况……至少,我们必须遵守 GDPR。)
谢谢!
【问题讨论】:
标签:
dialogflow-es
policy
data-protection
【解决方案1】:
API 服务器所在的位置与 GDPR 无关。重要的是 users 存储数据的位置;如果他们可能在欧盟,则 GDPR 适用,也就是说,它可能适用。
适用的 Dialogflow 条款和条件似乎是 here。它似乎没有具体列出 dialogflow 存储或处理的具体内容,但它表示它包含了 Google 的通用 API 术语,这些术语又链接到 Google's overall privacy policy,它应该会告诉您您需要什么。
在与任何可能处理欧盟个人数据的美国公司(例如 Google)打交道时,您应该检查他们是否已在隐私护盾计划中注册,该计划(毫不奇怪)Google is。这应该意味着您在很大程度上是合规的(取决于您正在收集什么数据以及基于什么理由),但有一个应急计划来应对隐私护盾崩溃时会发生什么,这完全有可能而且很有可能。