Jira 服务器迁移恢复附件

Question

我们正在将 Jira 服务器 6.4 从 Linux 迁移/升级到新的 EC2 centOS 发行版（首先安装新的 7.5.1 Jira），其中大部分似乎都在工作。附件除外。我在新的 Jira 中看不到附件，并且附件健康检查失败。我在这里按照指南进行操作：https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/restoring-data-from-an-xml-backup-802592998.html 没有具体提及如何恢复附件。我们基本上从 /data 中压缩了整个附件文件夹，并将其复制到新的 data/* 位置，然后重新启动 Jira 服务。关于如何让附件工作的任何想法？我也没有在 Jira 中看到任何恢复或导入附件的功能。

Answer 1

对不起，我会发表评论，但我的分数还不够高。您要确保获取与以前完全相同的目录结构和权限（除非 JIRA 现在使用不同的用户进行操作）。通常这是 JIRA 找不到附件的第一大原因。

1. 要解决此问题，请尝试：停止 jira (service jira stop)
2. 解压 jira 数据目录/附件文件夹中的附件
3. 修复文件所有者和组：chown -R jira:atlassian（更改为任何 jira 用户和组使用）
4. 启动 jira (service jira start) 查看你的日志（通常是 /var/atlassian/jira/logs/atlassian-jira.log）并尝试 访问附件并查看其内容