【发布时间】:2020-09-17 17:28:09
【问题描述】:
嗨,我正在研究 amazon lex,并希望在联系流 CheckAttribute 块中获取 NluIntentConfidence 值。
我试过这样使用
但是 IVR 没有检查这个值所以,任何人都可以帮助我如何获得这个值?
看看联系流设计。
【问题讨论】:
嗨,我正在研究 amazon lex,并希望在联系流 CheckAttribute 块中获取 NluIntentConfidence 值。
我试过这样使用
但是 IVR 没有检查这个值所以,任何人都可以帮助我如何获得这个值?
看看联系流设计。
【问题讨论】:
Connect 仅允许您使用“sessionAttributes”内返回的键/值或槽值。从响应中可以看出,nluIntentConfidence 不是会话属性,不能在连接中使用。
https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/types-of-contact-attributes.html
要在 connect 中获取这个值,我建议你使用一个 codehook,在 lex 中使用验证或实现 codehook 来获取他的值并将其存储在 lex session 中。然后,您可以在连接联系流中使用它。如果你还没有使用过,可以参考下面的文档
https://docs.aws.amazon.com/lex/latest/dg/using-lambda.html https://docs.aws.amazon.com/lex/latest/dg/ex-book-trip-create-integrate.html
【讨论】: