【发布时间】:2015-08-14 14:42:49
【问题描述】:
我们使用名为 ITSM 的服务管理软件。我们想知道是否可以将这个软件与 TFS 挂钩,所以当一个 bug 出现时,一个新的工作项会在 TFS 中创建?它不一定是 ITSM,我们只是想知道如何做到这一点,然后我们可以为 ITSM 或我们将来采购的任何服务管理软件定制它吗?
【问题讨论】:
我们使用名为 ITSM 的服务管理软件。我们想知道是否可以将这个软件与 TFS 挂钩,所以当一个 bug 出现时,一个新的工作项会在 TFS 中创建?它不一定是 ITSM,我们只是想知道如何做到这一点,然后我们可以为 ITSM 或我们将来采购的任何服务管理软件定制它吗?
【问题讨论】:
是的,你可以。 TFS 2015 支持一项称为服务挂钩的新功能,可用于集成两个系统。任意两个系统。
如果您使用的是旧版本的 TFS,则需要使用客户端 API 来创建这种集成。当我在美林证券工作时,我在 ITSM 和 TFS 之间建立了集成。工作正常,允许从 ITSM 在 tfs 中引发错误并保持有限的同步。
您可能希望查看 Task Top 以了解 ITSM 和 TFS 之间的商业集成。
【讨论】: