将 IM 应用程序与 Outlook 2013 集成，联系人卡中未启用用户的存在

Question

根据文章“https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/jj900715.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396”，我已经为 Outlook 2013（64 位）实现了 IM 客户端（32 位）。
我已经通过 UCOfficeIntegration 实现了 COM 类。下面的链接也有一个例子，我的类实现与这个例子配合得很好。 链接：_IContactsAndGroupsCallback.OnLookUp

Outlook 正在通过以下 API 调用 IM 客户端，并且 IM 客户端也响应有效数据。但 Outlook 无法通过 Outlook 联系人卡片中的聊天、音频通话、视频通话启用用户在线状态。

从 Outlook 调用 API 到 IM 客户端？
IContactManager.GetContactByUri
IContact.CanStart
IContact.GetContactInformation
IContactManager.CreateSubscription
IContactSubscription.AddContact
IContactSubscription.Subscribe
IContact.BatchGetContactInformation
IContact.Settings

如果这些 API 是从 Outlook 调用的，那么为什么 Outlook 不启用/更新用户在 Outlook 联系人卡片中的状态？
有人可以帮忙解决这个问题吗？

Answer 1

我认为问题在于您测试 IM 客户端的方式。您应该做的一件事是始终在 Outlook 之前启动 IM 客户端。如果问题仍然存在，请检查以下内容：

1. UnifiedCommunicationType 应该是 ucUnifiedCommunicationEnabled。
2. 如果您在第二次重新启动 IM 客户端后遇到此问题，请检查 UpAndRunning Key 是否在您的 IM 应用程序启动时将其设置为 0 和 2。这是我的经验。你可以检查一下。