【问题标题】:IPC connection to browser process is lost - loadrunner与浏览器进程的 IPC 连接丢失 - loadrunner
【发布时间】:2018-07-04 17:58:13
【问题描述】:

我在一组虚拟机上使用 loadrunner 12.02 - 用于 IE 的 truclient。所有机器都托管在 ESXi 5.5(使用 E1000 和 VMXnet3 接口测试)上。 负载生成器:Windows 2012 R2(也尝试使用 Windows 2008 R2) 网络服务器:Windows 2012 R2 测试场景非常简单 - 4 个用户登录并开始执行一组步骤(加载提交并提交)。 但是,在每次测试运行中,运行 2-15 分钟后,至少有一个线程会出现“与浏览器进程的 IPC 连接丢失”并停止。 在资源监视器中,我可以看到 loadrunner 的 2 个线程已进入死锁。 任何服务器上都没有防病毒软件,并且 IPv6 被禁用,因为它以触发奇怪的问题而闻名。 很高兴收到你们的来信!谢谢!

【问题讨论】:

  • 这是一个 C++ 问题,LoadRunner 用来跨进程发送消息的魔法正在崩溃。除了尝试找出谁在杀死必要的线程之外,您无能为力。有时,它是支持代码,在这种情况下,您必须向 HP 开票。 (不是一个有前途的选择)。
  • 嗨 tsveti - 惠普对此有何回应?
  • 我曾与惠普进行过 5-6 次电话会议,但无济于事 :( 事实证明,这是一个一般性错误,在许多情况下都会引发。我们尝试应用热修复程序,以升级到12.50,为了在点击javascript链接时使用不同的识别方法,我什至在步骤之间添加了不需要的等待,但问题仍然存在。HP大佬承认他无法理解这是怎么回事

标签: ipc loadrunner truclient


【解决方案1】:

此问题很可能与 Microsoft 更新 KB3049563 和 KB3038314 有关。 作为初步措施,我建议卸载这些更新。然后请联系 HP 支持,我们已经针对此问题发布了修补程序。

问候, 什洛米·尼西姆 HP TruClient 研发经理

【讨论】:

  • 能否请您链接到此修补程序或描述它,以便将来的访问者不必直接与您联系来获取此修补程序?
  • 卸载这两个更新后问题重现。我联系了惠普,现在我正在等待。如果他们想出什么我会在这里发布答案。
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