如何在 Hololens 2 上强制卸载应用程序答案

【问题标题】：How to Force Uninstall of App on Hololens 2如何在 Hololens 2 上强制卸载应用程序
【发布时间】：2020-12-03 16:30:56
【问题描述】：

我正在迭代一个应用程序并通过 Visual Studio 部署/重新部署，此外还使用了应用程序的 appxbundle。不知何故，我的应用程序没有出现在用户界面中，但该应用程序仍显示为已安装在设备门户中。

当我尝试通过应用程序门户卸载时，我遇到了一个相当普遍的错误“卸载包失败”。我无法通过 Visual Studio 部署/调试。当我尝试通过 VS 进行部署/调试时，出现错误“RemoteCommandException：另一个用户已经安装了此应用的打包版本。未打包的版本无法替换它。”。

我的问题是，有没有办法“强制”卸载，或者有其他方法来清理卸载，或者通过设备门户发现应用卸载失败的原因？如果可以避免，我不想擦除设备。

【问题讨论】：

标签： hololens

【解决方案1】：

您是否与多人共享 HoloLens，因此其中有多个帐户？当他们使用自己的 Azure Active Directory (Azure AD) 帐户时，多个用户可以各自在设备上保留自己的用户设置和用户数据。

根据您收到的错误消息，发生此问题是因为其他用户在您的 HoloLens 中安装了相同的包，您需要以执行此操作的用户身份登录并从该上下文中卸载它。如果您不知道如何查看您设备上已登录的用户列表，请进入设置 > 账户 > 其他用户，更多信息请查看：Share your HoloLens with multiple people

【讨论】：

在这种情况下，不，我是唯一安装任何东西的用户。所有安装均使用设备门户或 Visual Studio 在调试期间通过部署完成。主要是，我问我如何解决卸载失败，因为很明显部署失败是由于设备上存在以前的版本。
我与 HoloLens 软件工程师交谈。他询问您是否可以在最近一次卸载尝试时从您的 HoloLens 设备提交反馈。如果您提交反馈，他可以查看它。我建议提供一个描述性标题，以便我们将其链接到您。