【问题标题】:Google Cloud Windows Server - Unable to launch a Command promptGoogle Cloud Windows Server - 无法启动命令提示符
【发布时间】:2018-12-05 19:03:20
【问题描述】:

当试图从服务器强制卸载软件时,我从 MSCONFIG.EXE 中关闭了这两个组件:

MSConfig Screenshot

重新启动服务器后,它不再响应 RDP 连接。

Google Cloud 面板显示服务器正在运行,具有内部和外部 IP 地址,但我无法通过任何方式访问它。我已经多次重启、停止和启动了。

这是 SERIAL PORT #1 的输出:

SeaBIOS (version 1.8.2-20181112_143635-google)
Total RAM Size = 0x00000000f0000000 = 3840 MiB
CPUs found: 1     Max CPUs supported: 1
found virtio-scsi at 0:3
virtio-scsi vendor='Google' product='PersistentDisk' rev='1' type=0 removable=0
virtio-scsi blksize=512 sectors=104857600 = 51200 MiB
drive 0x000f2a30: PCHS=0/0/0 translation=lba LCHS=1024/255/63 s=104857600
Booting from Hard Disk 0...

我可以连接到 SERIAL PORT #2,尝试进行更深入的故障排除,但连接后的第一条消息是这样的:

Computer is booting, SAC started and initialized

当尝试打开 CMD 命令时,响应如下:

SAC>cmd
Error: Unable to launch a Command Prompt.  The service responsible for launching
Command Prompt channels has not yet registered.  This may be because the
service is not yet started, is disabled by the administrator, is
malfunctioning or is unresponsive.

有人知道如何恢复这台服务器吗?

谢谢!

【问题讨论】:

    标签: google-cloud-platform google-compute-engine windows-server-2012-r2


    【解决方案1】:

    您取消选择“加载系统服务”。这意味着在 Windows 中没有加载任何内容。远程访问系统所需的服务未运行。

    你有两个选择:

    1. 在另一个 Windows 系统上挂载磁盘,挂载注册表并更改这两项的设置(我不记得,但这个信息在互联网上)。然后卸载注册表并使用该磁盘创建另一个 VM。
    2. 创建一个新实例并将此磁盘附加为第二个磁盘驱动器。将所有数据从第二个驱动器复制到第一个驱动器。您将丢失系统设置、应用程序等,但至少您可以保存数据。

    【讨论】:

    • 成功了!我在另一个实例中附加了磁盘,复制了我需要的所有文件并使用这些文件重新创建了所有内容。谢谢!
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